Приказ Комитета по делам молодежи Правительства Хабаровского края от 6 июня 2022 г. N 12П "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших в комитет по делам молодежи Правительства Хабаровского края"
Как в Комитете по делам молодежи Правительства Хабаровского края рассматриваются обращения граждан?
Для повышения качества работы по рассмотрению обращений граждан и организаций, поступивших в адрес комитета, разработаны порядок подачи и рассмотрения обращений, организации личного приема граждан и правила ведения делопроизводства в комитете.
Утвержденный порядок распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений:
- граждан РФ;
- иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором РФ или ФЗ;
- объединений граждан, в том числе юридических лиц;
- организаций и общественных объединений.
Обращения подлежат обязательной регистрации в комитете в течение трех дней со дня их поступления. Зарегистрированные обращения направляются в день их регистрации на рассмотрение председателю комитета и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.
Прием граждан осуществляется сотрудником отдела ежедневно, в том числе с использованием универсального автоматизированного рабочего места, без предварительной записи в порядке очередности при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и доверенности в случае представления интересов гражданина.
На внутренний контроль ставятся обращения, в которых содержатся вопросы, относящиеся к компетенции комитета. На особый контроль ставятся поручения Президента РФ, Председателя Правительства РФ и его первых заместителей, представителей палат Федерального Собрания РФ, Руководителя Администрации Президента РФ о рассмотрении обращений граждан.
Граждане вправе обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения.