В Смоленской области определены лучшие МФЦ и специалисты региона

В Смоленской области подвели итоги ежегодного конкурса, выявившего лучших специалистов и многофункциональные центры (МФЦ) региона. В состязании за звание «Лучший универсальный специалист МФЦ» участвовали 24 сотрудника, а в финал вышли пятеро. Экспертная комиссия оценивала их профессионализм, умение работать с посетителями, а также новаторские идеи по улучшению работы центров. Победу одержала Кристина Михалева из Ленинского филиала МФЦ (Смоленск), представившая проект «Современный МФЦ» с использованием искусственного интеллекта. Второе и третье места заняли Алиса Сердюкова (Заднепровский филиал МФЦ, Смоленск) и Мария Любина (Ярцевский филиал МФЦ) соответственно. Любовь Николаева (Починковский МФЦ) и Елена Изаренкова (Ельнинский МФЦ) были отмечены дипломами. Кристина Михалева представит Смоленскую область на всероссийском этапе конкурса. В конкурсе «Лучший многофункциональный центр Смоленской области» участвовало 25 филиалов. Победители определялись в трех категориях, в зависимости от численности населения города. Лучшими стали: Руднянский МФЦ (в категории до 25 тысяч жителей), Вяземский МФЦ (от 25 до 100 тысяч жителей) и Ленинский МФЦ (Смоленск, более 100 тысяч жителей). Стоит отметить, что по инициативе губернатора Василия Анохина в Смоленске был модернизирован и перенесён филиал МФЦ на улицу Полтавскую, 8а. Обновлённое помещение оснащено 20 окнами приема, 4 окнами выдачи, сектором пользовательского сопровождения и системой оценки качества обслуживания через QR-коды. Губернатор подчеркнул важность доступности и удобства получения государственных услуг, отметив постоянную работу по модернизации и развитию...