Mobilfunkanbieter: Deutschlandweite Störungen im O2-Netz: Auch Notrufe betroffen, Telekom und Vodafone bestätigen Probleme
Derzeit scheint es bei O2 Störungen bei Anrufen zu geben. Der Provider meldet bereits, dass man unter Hochdruck nach der Ursache forscht.
In ganz Deutschland mehren sich derzeit die Beschwerden, dass es bei sämtlichen Mobilfunkanbietern zu Störungen bei Anrufen kommt. Das Portal "Allestörungen" zeigt an, dass die Meldungen sich bei O2, Vodafone und der Telekom gleichermaßen häufen. Ursache scheint allerdings O2 zu sein – denn die Störungen beziehen sich alle auf das Netz von Telefonica.
O2 benennt fehlerhaften Server als Ursache
O2 hat sich auf Twitter zu Wort gemeldet und schreibt: "Aktuell bestehen mögliche Einschränkungen bei der Telefonie in unserem Netz. Betroffen sind Telefonate im 2G und 4G Mobilfunk- sowie im Festnetz. Wir arbeiten daran, den Service schnellstmöglich wiederherzustellen." Eine Sonderseite des Providers sammelt alle Neuigkeiten zur Situation.
Als Ursache für die Störung nennt O2 einen fehlerhaften "Voice-Server", der die Telefonate übermittelt. Man leite derzeit viele Telefonate um, sodass es zu weniger Problemen kommen sollte. Kunden reagieren entsprechend verärgert – denn auch die Hotlines der Anbieter sind nicht erreichbar. Connect Test Juli 2022 6.33
Die Störungen betreffen offenbar vor allem das GSM- und das LTE-Netz. Erste Rückmeldungen über Ausfälle beim 5G-Netz gibt ebenfalls, auch wenn diese bei weitem nicht so häufig sind und O2 5G nicht explizit nennt.
Vodafone und die Telekom bestätigen die Ausfälle, die Telekom wünscht via Twitter viel Glück. Dort heißt es: "Das Mobilfunknetz der Telekom ist nicht von dieser Störung betroffen. Wir drücken den Kolleginnen und Kollegen in München die Daumen, dass die Störung schnell behoben werden kann. In den Farben getrennt, in der Sache vereint." Auch Vodafone äußert sich zu den Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit von O2: "Es kommt aktuell zu Einschränkungen bei der mobilen Telefonie in Richtung Telefónica. Unsere Techniker:innen arbeiten an einer Lösung für Dich. Damit bald wieder alles so läuft wie vorher."
Ausfall von Notrufnummern
Die Meldungen auf "Allestörungen" stammen aus ganz Deutschland, betroffen sind auch Leitstellen von Polizei und Feuerwehr. Über Katwarn lässt man aktuell Hamburger Bürger wissen, dass die Notrufe 110 und 112 derzeit ausgefallen sind. Die Polizei twittert: "Derzeit scheint es im gesamten Hamburger Telefonnetz zu Störungen zu kommen. Teilweise sind sowohl einige unserer Dienststellen als auch der Notruf 110 davon betroffen. Sobald eine Kommunikation per Telefon wieder zuverlässig möglich ist, melden wir uns." Gleiches hört man auch aus Bremen.