KOBİ'lerde dijital dönüşüm hızlandı
Türkiye genelinde KOBİ’lerin dijital dönüşüm süreci hızlandı. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, TOBB ve KOSGEB verilerine göre, pandemi sonrası hız kazanan dijitalleşme yatırımları 2024’ün ikinci yarısında daha da ivme kazandı. Özellikle üretimden satışa, tedarik zincirinden insan kaynaklarına kadar birçok alanda dijital altyapı yatırımları yapan KOBİ sayısı hızla artıyor.
E-TİCARET VE YAZILIM YATIRIMLARI ÖNE ÇIKIYOR
KOBİ’lerin dijitalleşme yatırımları arasında e-ticaret platformlarına entegrasyon, ERP ve CRM sistemleri, bulut çözümleri, siber güvenlik yazılımları ve otomasyon projeleri başı çekiyor. Türkiye E-Ticaret İşletmecileri Derneği verilerine göre, son bir yılda KOBİ’lerin e-ticaret hacmi yüzde 45 oranında artarken, kendi e-ticaret sitesini kuran işletme sayısında da rekor büyüme yaşandı.
YAPAY ZEKA TABANLI ÇÖZÜMLER İLGİ GÖRÜYOR
Dijitalleşme yatırımlarında yapay zeka tabanlı çözümler de dikkat çekiyor. Özellikle üretim hatlarında verimliliği artırmaya yönelik görüntü işleme sistemleri, satış tahmin algoritmaları ve müşteri hizmetlerinde kullanılan chatbot uygulamaları KOBİ’ler tarafından yaygın olarak tercih edilmeye başlandı.
TEŞVİK VE DESTEKLER ETKİLİ OLDU
KOSGEB, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ve Kalkınma Ajansları tarafından sağlanan dijital dönüşüm destekleri de KOBİ’lerin dijitalleşme motivasyonunu artırdı. KOSGEB’in Dijital Dönüşüm Destek Programı kapsamında KOBİ’lere yazılım, donanım, danışmanlık ve eğitim için 1,5 milyon TL’ye kadar destek veriliyor. Ayrıca Avrupa Birliği kaynaklı COSME Programı ve Horizon Europe projeleriyle KOBİ’ler, uluslararası dijital ekosisteme dahil oluyor. Ancak uzmanlar, KOBİ’lerin dijital dönüşüm sürecinde siber güvenlik ve veri analitiği yatırımlarının yetersiz kaldığını vurguluyor. Sektör temsilcileri, KOBİ’lerin dijital dönüşümde insan kaynağı, eğitim ve veri yönetimi alanlarına da odaklanmaları gerektiğini ifade ediyor.
TEMEL HEDEF VERİMLİLİK
KOBİ’lerin dijital dönüşümüyle birlikte hedef, üretimde verimliliği artırmak, maliyetleri düşürmek ve dış pazarlara açılımı hızlandırmak. Uzmanlara göre, dijitalleşme yatırımlarını tamamlayan KOBİ’ler, özellikle Avrupa pazarına açılımda rekabet üstünlüğü sağlayacak.
Anadolu KOBİ'leri ihracatta atakta