Auch noch nach Monaten kann der Brief mit der Straßenmaut-Abrechnung aus dem Ausland eintreffen. Was Sie in diesem Fall beachten sollten. Wenn ein Brief aus dem Ausland mit einer Mautnachforderung eintrudelt, kann es mit der Urlaubserholung schnell vorbei sein. Vor allem, wenn die Forderungen zweifelhaft sind. Forderungen zu einer angeblich nicht bezahlten Maut aus dem Ausland können zuweilen Wochen, Monate oder sogar erst Jahre nach der Auslandsreise im Postkasten liegen, erläutert der Auto Club Europa (ACE). Der Rat: Zahlen Sie nicht vorschnell, aber ignorieren Sie das Schreiben auch nicht. Prüfen Sie erst die Reise und die Forderungen, bevor Sie fristgerecht zahlen oder schriftlich widersprechen. Achtung, Betrugsmasche: Auswärtiges Amt warnt Frankreich-Reisende Betrug mit Online-Vignetten: Polizei warnt Bei schrankenlosen Mautsystemen könne eine offene Zahlung leicht übersehen werden, so der ACE. Zum Beispiel, weil keine Zahlstelle auf der Strecke auf die Mautpflicht aufmerksam macht. Auch die Beschilderung betroffener Abschnitte unterscheidet sich von Land zu Land. Erkennungs- oder Zuordnungsfehler bei der Kennzeichenerfassung seien ebenfalls möglich – zum Beispiel bei Ortskürzeln mit Umlauten. Dann könne es passieren, dass man fälschlich als "nicht bezahlt" registriert werde. Der Betreiber schickt Post – und will Geld Wer die fällige Maut nicht fristgemäß bezahlt, kann vom Straßenbetreiber nach der Rückkehr in Deutschland eine Forderung erhalten. Unter Umständen könnten dabei auch private Inkassounternehmen genutzt werden. Daher ist eine Mautnachforderung aus dem Ausland nicht allein schon zweifelhaft, nur weil sie erst Wochen oder Monate nach der Reise eintrifft oder von einem Dienstleister versandt wird. Sie sollten deswegen als Erstes klären, ob Fahrzeug, Kennzeichen, Datum, Uhrzeit und Strecke wirklich zu der Route passen, die man zurückgelegt hat. Stimmen die Angaben und man hat die Maut noch nicht bezahlt, sollte sie innerhalb der angegebenen Frist beglichen werden. Eine Forderung wegen einer nicht bezahlten Maut sei nicht automatisch mit einem Bußgeld gleichzusetzen. Aber: Je nach Reiseland könnten neben der offenen Maut zusätzliche Gebühren oder behördliche Sanktionen hinzukommen. Bei einem behördlichen Bußgeld wiederum gelten eigene Zustellungs-, Einspruchs- und gegebenenfalls Vollstreckungsregeln, so der ACE, der im Zweifelsfall eine Rechtsberatung empfiehlt. Zweifel an der Forderung: Das ist jetzt entscheidend Auch bei Zweifeln ignorieren Sie das Schreiben am besten nicht. Denn verspätete oder nicht geleistete Zahlungen können unter Umständen "erhebliche Mehrkosten" verursachen. Stattdessen gilt es nun, dem Absender innerhalb der genannten Frist schriftlich zu antworten und den Sachverhalt bestenfalls mit Nachweisen zu belegen. Dazu können bei bereits gezahlter Maut etwa Konto- und Kreditkartenabrechnungen, Quittungen oder Bestätigungen aus einem elektronischen Mautkonto als Beleg dienen. War das Auto zum fraglichen Zeitpunkt gar nicht auf der genannten Route, können Sie die tatsächliche Route vielleicht mit Mietwagenunterlagen oder Rechnungen etwa von Hotels, Tankstellen oder anderen Stationen der Reiseroute belegen. War das Auto zum Zeitpunkt der mautpflichtigen Durchfahrt noch nicht oder nicht mehr im eigenen Besitz, sollten Sie Kaufverträge oder andere Verkaufsnachweise einreichen. Wichtig: nur in Kopien verschicken, originale Unterlagen grundsätzlich nicht aus der Hand geben. Ist das Schreiben überhaupt echt? Nicht nur unberechtigte Forderungen echter Betreiber kann es geben, sondern auch gänzlich gefälschte Zahlungsaufforderungen. Misstrauisch sollten man werden, wenn im Schreiben wichtige Angaben fehlen, die Kontaktmöglichkeiten des Fordernden nicht plausibel sind – oder wenn hohe Zusatzzahlungen ohne nachvollziehbare Aufschlüsselung verlangt werden. Aus dem Schreiben sollten unter anderem nachvollziehbar hervorgehen: Absender Betreiber der Mautstrecke Höhe der ursprünglichen Gebühr sowie zusätzliche Bearbeitungs- oder Inkassokosten Im Zweifel sollten Sie um eine nachvollziehbare Aufstellung des geforderten Betrags und um weitere Angaben zum zugrunde liegenden Mautvorgang bitten. Bei direkten Zahlungslinks in solchen Schreiben sollten Sie besonders vorsichtig sein. "In der Regel werden von autorisierten Stellen keine direkten Zahlungslinks versendet, vielmehr erfolgt die Online-Zahlung über offizielle Nutzerkonten", warnt der ACE vor Links auf gefälschte Seiten. Bei hohen Beträgen, unklaren Inkassokosten oder einer weiterhin strittigen Forderung rät der ACE, juristische Hilfe zurate zu ziehen.
