Erfolgreiche erste Woche im Dauerkarten-Vorverkauf
Foto: Felix Schlikis
„Es wurden bereits über 150 Dauerkarten über den Online-Shop oder den BSV-Shop (Viverstraße 2, Buxtehude) verkauft.“ so lautet die positive Bilanz von Geschäftsführer Timm Hubert. Vor einer Woche ist der Dauerkarten-Vorverkauf für die neue Saison 2023/24 gestartet. Und für dieses Saison gibt es viele Änderungen, denn: Handball-Marketing Buxtehude setzt auf digitales Ticketing mit einem eigenen Online-Shop. Timm Hubert freut sich dabei, mit dem Hamburger Dienstleister white labe eCommerce zusammenzuarbeiten „white label hat bereits viel Expertise im Sportbereich, unter anderem die HH Towers und neu den THW Kiel. Da können wir von profitieren.“
Die digitale Dauerkarte und die Plastikkarte sind bei den Bestellungen aktuell hoch im Kurs. Aber auch die gedruckte Version ist nach wie vor bei den treuen Dauerkarten-Kunden nachgefragt. „Uns war es wichtig, dass wir jeden Kunden eine optimale Lösung anbieten können. Wir wollen niemanden mit dem neuen System verschrecken.“
Zu Beginn des Vorverkaufsstarts kamen natürlich einige Fragen und auch das ein oder andere Problem auf. Der Dienstleister white label ist Ansprechpartner für Probleme und Fragen bei den Stammdaten und dem Bestellprozess. Eine Anfrage per Mail an bsv@online-ticket.de genügt. Für alle weiteren Fragen und den Kauf vor Ort steht das Team der Handball-Marketing telefonisch unter Telefon 04161 – 99461-0 oder im BSV-Shop gerne zur Verfügung. „Wir stehen auch weiterhin unseren treuen Kunden persönlich zur Verfügung. Mittelfristig wollen wir mit der Umstellung auf das neue System Erleichterungen für uns und den Kunden erreichen. Und: Natürlich auch neue Kunden gewinnen.“
Eine Anleitung zur Dauerkarten-Bestellung finden Sie hier. Und hier geht es direkt zum Online-Shop.
Einzeltickets für alle Heimspiele des BSV können in Zukunft über den eigenen Online-Shop gekauft werden. Dann sind alle Einzelplätze zentral in dem Shop buchbar. Der Verkauf im BSV-Shop und an der Tageskasse ist wie gewohnt möglich. Der Start des Einzel-Tickets-Verkauf wird im Juli veröffentlicht.