Wie können sich Betroffene gegen schlechte Pflege wehren? : „Mit Nachdruck kann man einiges für die Angehörigen rausholen“
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Pflegebedürftige und ihre Familien müssen mangelhafte Betreuung in Heimen nicht klaglos hinnehmen. Ein Fachanwalt gibt Tipps, wie man juristisch vorgehen kann.