El número de teléfono que llama a muchos españoles y deberías coger de inmediato: no es spam
Cuando aparece una llamada de un número desconocido en el teléfono, lo habitual es ignorarla, sobre todo si llega en un momento poco habitual. En muchos casos, estos contactos proceden de teleoperadores que intentan ofrecer algún producto o servicio, por lo que existe cierta desconfianza a la hora de responder.
Sin embargo, hay un número con prefijo de Barcelona que muchos usuarios pueden recibir y que, en este caso, debería cogerse de inmediato. Se trata del 931 225 081 y no corresponde a una llamada de spam. El contacto procede de un repartidor de Amazon que intenta ponerse en contacto con el destinatario porque está teniendo dificultades para completar la entrega de un paquete.
El motivo por el que aparece un prefijo de Barcelona
Aunque el repartidor se encuentre en otra ciudad o incluso cerca del domicilio al que debe llevar el pedido, en la pantalla del teléfono aparecerá el prefijo de Barcelona. Esto ocurre porque la centralita de Amazon se encuentra en esta ciudad, desde donde se gestionan este tipo de comunicaciones.
El repartidor puede llamar por diferentes motivos: que no consiga localizar correctamente la dirección, que el destinatario no se encuentre en casa o que haya surgido algún inconveniente durante el proceso de entrega.
Si finalmente no puede completar la entrega, el trabajador puede plantear diferentes alternativas, como acordar otro momento para llevar el paquete o dejarlo en algún local cercano o con un vecino.
Por este motivo, no responder a la llamada puede acabar provocando que la entrega de tu mercancía se vea retrasada durante varias horas o días. En determinadas situaciones, incluso puede ser necesario desplazarte hasta un punto de recogida para poder hacerte con el pedido.
¿Cómo modificar la dirección de un pedido de Amazon?
Si necesitas cambiar la dirección de entrega de un pedido online, primero debes acceder a tu cuenta de Amazon. Una vez dentro, hay que entrar en el apartado ‘mis pedidos’, localizar el pedido correspondiente y seleccionar ‘cambiar dirección de envío’.
A continuación, basta con introducir la nueva dirección de entrega y pulsar en guardar para completar la modificación.