Suhtlusprobleemid: Tallinna linnatranspordi töötajad said käitumisjuhise
Pärast viimase aja juhtumeid, kus Tallinna linnatranspordi ametnikud on eksinud suhtlusel reisijatega, kellest ühte, trammist maha jäänud vankriga lapsevanemat nimetati huligaaniks, on uuendatud Tallinna linnatranspordi ametnike käitumisjuhist ning nendega on asjakohaselt ka räägitud.