Lepitusmenetluse mikrokraadiprogramm õpetab konfliktidega toime tulema
Mida tähendab lepitamine ja kuidas see erineb tavapärasest kohtuvaidlusest, selgitab usutluses Tallinna Ülikooli kommunikatsioonijuhile loodus- ja terviseteaduste instituudi läbirääkimiste psühholoogia teenekas lektor Arno Baltin.