A partir de ce vendredi soir, les patients qui se présenteront aux urgences du CHU de Clermont sans passer par le 15 ne seront plus acceptés
Inutile d’espérer accéder aux urgences du CHU Gabriel-Montpied entre 18 heures et 6 heures, du 12 au 15 mai. Sauf si votre cas relève de l’urgence vitale. " Dans une situation où l’hôpital public est sous tension, le service des urgences adultes du CHU de Clermont-Ferrand met en place un dispositif expérimental de régulation de ses accès afin de garantir une prise en charge efficace des urgences non différables ", a fait savoir le CHU hier soir.
Réorientation« Les patients qui se présenteront spontanément aux urgences du site Gabriel-Montpied, sans régulation préalable, seront réorientés en l’absence d’urgence vitale par un infirmier d’orientation et d’accueil vers un appel au 15. »
L’hôpital précise que deux postes téléphoniques directement reliés au SAMU seront toutefois disponibles à l’entrée du service des urgences. Mais ils ne seront pas une porte d’accès garantie.
En cas de problème de santé, les usagers sont invités, en priorité, à contacter les différentes permanences médicales. En cas de doute sur l’urgence de leur état de santé, ils doivent impérativement contacter le 15.
La continuité des soins sera ainsi garantie par les équipes du Samu qui : "évalueront la situation du patient, émettront un avis médical, orienteront le patient vers la structure de soins la plus adaptée, dirigeront le patient, si sa prise en charge le requiert, vers l’accueil des urgences. "
Pourquoi mettre en place ce tri des patients?Le CHU rappelle que ses urgences sont le seul service de recours de l’agglomération et d’une grande partie du territoire à maintenir une ouverture 24h/24 et 7j/7. "Il a vocation à accueillir les urgences les plus graves. Il existe des consultations de soins non programmés vers lesquelles se tourner."
Où consulter? Les coordonnées des médecins de garde seront communiquées par le 15. Le CHU invite aussi à s’adresser à SOS médecins : tel. 04.73.42.22.22. Sur rendez-vous 24h/24 (91 avenue de la République, à Clermont-Ferrand). AMUAC, tel. 04.73.44.10.00, du lundi au vendredi : de 9h à 13h/19h à minuit ; samedi et dimanche de 9 heures à minuit, 1 Rue Claude-Danziger à Clermont-Ferrand. Doc direct : tel. 04.73.89.91.65. Sans rendez-vous du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 8h à 12 heures (22 avenue Georges-Gershwin, à Riom). Maison médicale de garde de Volvic : tel. 04.73.86.27.14. Sans rendez-vous. Les nuits du lundi au dimanche de 20 à 8h, samedi 12-20h, dimanche et jours fériés de 8h-20h. URG + Sans rendez-vous. Du lundi au dimanche de 10h à 22h (1 allée Marie-Curie, à Pérignat-lès-Sarliève).
Réactions immédiatesCe jeudi, avant même l’émission du communiqué de presse de l’hôpital, le syndicat FO du CHU, s’indignait de cette "mise en œuvre d’un tri des patients à l’entrée des urgences… dont l’effet sera le refus d’admission des patients consultants pour des soins reportables vers d’autres structures. Encore faut-il qu’il y en ait ! ".
FO y voit les conséquences de la loi Rist dans le Puy-de-Dôme : "Fermetures répétitives des urgences du Pôle santé République, tensions et fermetures répétées du Smur, limitation d’activité aux Urgences de Riom et fermetures répétitives des urgences d’Ambert". FO explique ainsi "un afflux de plus en plus important aux urgences du CHU de Clermont-Ferrand : jusqu’à plus de 230 passages par 24h".
Anne Bourgesanne.bourges@centrefrance.comFollow @a_bourges