Slaptieji pirkėjai: lyderė draudimo segmente pozicijų nepaleidžia
Slaptųjų pirkėjų tyrimas rodo, kad Lietuvos draudimo bendrovių klientų aptarnavimo kokybės lygis per metus pakilo, o lyderės pozicijas išsaugojo „Ergo“, kuri nuo 2021 m. šiame tyrime neužleidžia pirmosios vietos.