Как защититься кайбичанам от обсчета в торговых точках?

! Внимательность. Если продавец видит, что вы «хлопаете ушами», то он перестанет себя уважать, если не обманет вас.

! Калькулятор. Есть почти в каждом мобильном телефоне. Не стесняйтесь перепроверять сумму покупок перед продавцом, в конце концов, речь идет о ваших кровно заработанных. Можно поступить еще проще – подсчитывать сумму покупки на калькуляторе каждый раз, когда вы кладете товар в корзину. Конечный результат держите перед глазами. Если он не совпадает с итогом по кассе, есть повод для разбирательства.

! «Снятие остатков по кассе». Если вы полагаете, что вас обманули на значительную сумму, требуйте у администрации магазина так называемого «снятия остатков по кассе», которое в случае вашей правоты выявит излишек как раз на сумму, на которую вас пытались обмануть. Ни в коем случае не соглашайтесь подождать с этой процедурой до конца рабочего дня. Продавцу ничего не стоит изъять излишек наличности, и вы потом ничего не докажете. Если вам вообще отказывают в этом – письменная претензия владельцу торговой точки и обращение в Роспотребнадзор. Общайтесь с администрацией магазина в торговом зале – и чем громче, тем лучше. Не забывайте при этом сообщать покупателям о том, какие безобразия здесь творятся, пусть они знают, как их здесь «любят». Потеря клиентов для торговой точки – это ее медленная и мучительная смерть. Поэтому администрация поспешит уладить конфликт миром, нежели прилюдно пикироваться с покупателем. 

! Закон «О защите прав потребителей». Если вас пытаются обсчитать с помощью «старого ценника», знайте, что в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных видов товаров и положений Гражданского кодекса РФ о розничной торговле, вы имеете право приобрести товар по цене, указанной на ценнике, а продавец обязан вам его продать по этой цене. Ваша задача доходчиво это объяснить кассиру и администратору торгового зала, а также сделать соответствующую запись в книге отзывов и предложений.

! В целом нужно всегда проявлять настойчивость и действовать до результата.