Правила спора: как победить в любой конфликтной ситуации?
Как отстоять свою позицию?
.
Очевидно, что самым правильным вариантом является избежание любого спора. Необходимо приложить максимум усилий, чтобы не доводить до конфликтной ситуации. Если человек не прав, лучше согласиться с ним, но остаться при своем мнении. Ведь это – личное дело каждого, и не следует что-то кому-то доказывать, потому что у каждого своя правда. Поэтому спор далеко не всегда действительно важен и нужен. У каждого человека своя позиция и совершенно не обязательно навязывать ее другому. Достаточно просто оставаться при своем мнении.
Но что делать, если конфликта не удалось избежать? Как отстоять свою позицию в споре и выйти из него победителем? Об этом сегодня и поговорим.
К спору необходимо тщательно готовиться, использовать приемы для победы, известные многовековой теории и практике искусства спора. Давайте разберем эти психологические приемы.
- Во-первых, необходимо максимально убедительно доказывать свою позицию, используя при этом конкретный тезис, аргументы и доказательства. Отстаивайте свою точку зрения твердо и уверенно. Опровергать мнение оппонента лучше всего примерами, фактами и цифрами – это самые весомые и эффективные инструменты в споре.
- Важно не обвинять человека, а попытаться понять его точку зрения, его основные позиции и найти достойные контраргументы, которые смогут обезоружить собеседника.
- Не следует прямо говорить, что собеседник неправ, и указывать на его ошибки – это будет выглядеть так, как будто вы пытаетесь возвысить себя, показать, что вы умнее; необходимо строить диалог таким образом, чтобы он сам пришел к выводу, что ваша точка зрения является истинной.
- Вы должны постараться сделать так, чтобы из уст вашего собеседника как можно чаще слышалось «да» в ответ на ваши вопросы. Можно лишний раз задать даже риторический вопрос, подразумевающий ответ «да». Тогда победить в споре будет гораздо проще, ведь общая атмосфера будет уже более располагающей для вашего оппонента.
- Вы же, в свою очередь, можете смело высказывать сомнения, неопределенность, неодобрение и отказ. Не сдавайте позиций и дайте понять, что вы настроены серьезно и уверены в своей правоте.
- Обязательно следите за невербальными средствами выразительности – это мимика, жесты, позы, движения. Иногда можно попробовать ненавязчиво «зеркалить» движения и жесты оппонента. Это всегда вызывает расположение и приязнь.
- Хорошо бы заранее подготовить несколько шуток, каламбуров или анекдотов, которые будут абсолютно гармонично вписаны в диалог.
- Будьте внимательны и разоблачайте уловки – софизмы*, используемые оппонентом. Это может быть подмена тезиса, которая введет вас в заблуждение, или, например, обобщающие утверждения: всё, всегда, никогда и тому подобные.
И помните: чтобы победить в конфликтной ситуации, нужно использовать убедительные аргументы и демонстрировать готовность отстаивать свою точку зрения. Но лучше всего вообще не вступать в споры, ведь какая разница, что считают другие, лучше всего просто оставаться при своем мнении, никому его не навязывая. Так что самый лучший спор – спор, которого не было.
*Софизм – это умышленно ложное умозаключение, которое имеет видимость правильного
.