Функция итогов года расстроила ряд пользователей — Facebook извинилась
Самая крупная соц сеть Facebook решила принести официальные извинения за функцию итогов года, в рамках которой осуществляется автоматическая выборка более фаворитных размещенных пользователем материалов за прошедший год. Сначала, компания решила извиниться за то, что ненамеренно могла напомнить людям горьковатые моменты прошедшего года.
К проблеме привлёк внимание Эрик Мейер (Eric Meyer), который в личном блоге написал, что автоматическая функция выбрала фото его 6-летней дочери, умершей от рака мозга в 2014 году, заодно подобрав максимально весёлое оформление, что, вне сомнения, в этом случае очень неуместно и неприятно.
Метод автоматический, и его проблема заключается в том, что публикации выбираются хронологически, а предпочтение отдаётся тем, которые более всего привлекли внимание посторониих пользователей (по числу отметок «нравится», комментариев и т.д.). Бот не может выявить, касается ли публикация чего-то веселого, болезненного, уместно ли напоминание о ней сейчас.
Итоги года пользователям предлагается опубликовать под девизом «Это был хороший год! Отлично, что мы провели его вместе», а среди доступных оформлений большая часть очень колоритная и пёстрая:
Так либо по другому, ответственный за инструмент управляющий Facebook Джонатан Геллер (Jonathan Gheller) решил связаться с господином Мейером и принести личные извинения за болезненные переживания, которые Facebook причинила последнему в торжественные дни. Он также добавил, что хотя инструмент очень приглянулся многим людям, есть и такие прискорбные случаи - и Facebook постарается в будущем это учесть.
Теги: facebook, социальные сети, онлайн-сервис, службы