NVIDIA признала проблемы с GeForce RTX 2080 Ti Founders Edition
На своём официальном форуме компания NVIDIA опубликовала сообщение, в котором официально признала наличие проблем со своей флагманской видеокартой GeForce RTX 2080 Ti Founders Edition. Кроме этого, компания готова посодействовать всем пользователям, у которых появились проблемы, зачем им нужно только связаться со службой саппорта NVIDIA.
В конце прошлого месяца мы писали о том, что достаточно много новоиспечённых пользователей графических адаптеров GeForce RTX 2080 Ti Founders Edition столкнулись с различного рода проблемами. Многие жалуются на сбои, чёрные экраны, синие экраны смерти, артефакты и даже полный выход карты из строя. У некоторых подобные «симптомы» появляются сразу после установки в систему, тогда как у других только спустя несколько дней. Отмечается, что проблемы появляются у графических адаптеров из первых партий.
NVIDIA, конечно, не сообщает, сколько пользователей столкнулись в бракованными видеокартами, ровно как и не называет причины появления проблем. Говорится только, что брак не был найден из-за некоторых упущений в процессе производственного тестирования изделий. Проще говоря, NVIDIA плохо протестировала новинки до того как поставлять их пользователям.
Некоторые западные ресурсы попробовали без помощи других отыскать причины проблем и узнали, что какой-то из них может быть бракованная память и/либо её перегрев. К примеру, ресурс HardOCP столкнулся с неисправностью в одной из 2-ух своих графических адаптеров GeForce RTX 2080 Ti Founders Edition. По всем признакам, вызвана она именно видеопамятью GDDR6 от Micron. Здесь же стоит заметить, что многие пользователи, которым уже заменили бракованные видеокарты, сообщают, что в приобретенных ими новых экземплярах использована память Samsung вместо Micron.
Что касается версий GeForce RTX 2080 Ti от AIB-партнёров NVIDIA, то среди их, видимо, бракованных экземпляров куда меньше. Похоже, партнёры NVIDIA тестируют свои изделия лучше неё. По сообщениям крупного английского интернет-магазина Overclockers UK, доля графических адаптеров GeForce RTX 2080 Ti, которые были возвращены покупателями, составляет только 3,5 %, что соответствует средним показателям возвратов для графических адаптеров. Любопытно, что около половины возвратов новинок были обоснованы не какими-то техническими проблемами, а только тем, что пользователям они не приглянулись и они пользовались правом возвратить продукт в течение 14 дней.