Модуль для соединения CRM и Asterisk
1) при входе сотрудниками происходит соединение с Астериском по адресу его компании
2) при входящем звонке чтобы можно было отловить это событие и вывести POPUP-окно с информацией о звонке
3) производить исходящие вызовы из CRM путем нажатия на номер телефона
JS-обработчики событий мы напишем сами, для нас главное иметь события, на которые цепляться. Самое важное, чтобы у нас был модуль с командами к Астериску, которые мы могли бы дергать, например, "позвонить" (с параметром номера телефона, например) или "получить историю звонков по номеру телефона такому-то".