Telegram Bot
Я ищу опытного разработчика, способного создать Телеграм-бота для улучшения взаимодействия с нашими пользователями. Ниже представлены основные требования к боту:
Назначение бота: Создание бота с целью улучшения общения с пользователями и предоставления им быстрого доступа к основной информации.
Функциональность:
- Приветствие и регистрация:
- Возможность приветствовать новых пользователей.
- Процедура регистрации с базовой информацией (имя, контактные данные).
- Информационные команды:
- Возможность получения основной информации о продуктах/услугах.
- Поиск и вывод актуальных новостей или статей.
- Уведомления и оповещения:
- Оповещения о предстоящих мероприятиях, акциях или изменениях в услугах.
- Служба поддержки:
- Возможность обращения в службу поддержки.
- Автоматизированный ответ на часто задаваемые вопросы.
- Аналитика:
- Сбор данных о взаимодействии пользователей с ботом.
- Интеграция с внешними сервисами:
- Возможность интеграции с нашей CRM-системой для обработки заявок.
- Опыт в создании Телеграм-ботов.
- Знание Python (или других языков программирования, предложите свой вариант и обоснуйте).
- Опыт работы с API Телеграма.
- Понимание принципов безопасности и защиты данных.
- Возможность легкой масштабируемости функционала в будущем.
- Гибкий и интуитивно понятный интерфейс для администрирования бота.