В Татарстане растет интерес бизнеса к Единому контакт-центру
В Татарстане стремительно увеличивается количество обращений в Единый контакт-центр (ЕКЦ), созданный в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». С момента запуска центра поступило около 1,2 тыс. запросов от представителей малого и среднего бизнеса, самозанятых граждан и физических лиц. Об этом сообщает Министерство экономики Республики Татарстан.
Основная задача ЕКЦ – обеспечить взаимодействие предпринимателей и граждан с институтами развития бизнеса, предоставляя сведения и доступ к государственной поддержке на всех уровнях власти. Важно отметить, что ЕКЦ – это омниканальный инструмент, позволяющий обращаться с различными профильными вопросами – через федеральные и республиканские порталы – МСП.РФ и Портал поддержки предпринимательства, соответственно, онлайн-чат-бот, в социальных сетях и на горячую линию.
Наибольший интерес вызывают темы финансовой помощи, в частности льготное кредитование, получение социального контракта и признание компании социальным предприятием. Центр также консультирует по налоговым, юридическим и федеральным вопросам.
Сегодня в республике доступно около 30 региональных мер финансовой поддержки, предоставляемых как на уровне министерств и ведомств, так и в муниципальных образованиях. Помимо этого, предприниматели могут воспользоваться федеральными программами и услугами Центра «Мой бизнес».
Получить профессиональную консультацию по вопросам старта, ведения и поддержки бизнеса можно по телефону Единого контакт-центра: 8(843) 524-90-90.
Напомним, в России стартовали новые национальные проекты, которые касаются практически всех сфер. В этом году в Татарстане будут реализованы 12 из них: «Семья», «Молодежь и дети», «Продолжительная и активная жизнь», «Инфраструктура для жизни», «Экологическое благополучие», «Кадры», «Эффективная и конкурентная экономика», «Технологическое обеспечение продовольственной безопасности», «Туризм и гостеприимство», «Международная кооперация и экспорт», «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и «Беспилотные авиационные системы». На мероприятия в их рамках будет направлено 59 млрд рублей.