Жители Красноярска жалуются на огромные суммы в платежках и перебои с теплом
Перебои с теплом и огромные платежи. Таким стал новый отопительный сезон для красноярцев. Сначала некоторые горожане долго не могли дождаться отопления, а потом изумились, когда увидели сумму в платёжке. Подробности в нашем следующем материале.
«Ну вот, посмотри.Сумма в 3 раза больше, чем обычно. Я не могу понять, как это. Ужас!»
Наша коллега Полина Каминская удивляется сумме в платёжке. Она говорит: за май, когда отопление выключили, начислили 700 рублей, а за сентябрь, когда его включили — аж 2000.
«Мне стало как-то грустно и печально, я позвонила в ресурсоснабжающую компанию, это старый жилой фонд, не стоит общедомового счётчика тепла. Поставить вы его можете за счёт жильцов. Я загуглила, 180–250 тысяч. Я думаю, что не каждая из наших чуть больше 50 квартир может скинуться и захочет скидываться»
Полина Каминская, жительница Красноярска
Есть и ещё один нюанс: жильцам старых домов, вроде того, в котором живёт Полина, нужно полностью утеплять дом и капитально ремонтировать трубы. Иначе теплопотери будут такие, что установка счётчика сэкономить не поможет. Кстати, как объяснили ресурсники, даже те, кто раньше платил по счётчику, мог в этом году удивиться новым цифрам в платёжке.
«По состоянию на конец сентября порядка 620 домов в течение лета управляющие компании не восстановили работоспособность приборов учёта, и дома перешли в расчётный метод по среднему, либо нормативу. Соответственно, это напрямую повлияло на расчёт платы»
Виталий Винокуров, заместитель директора Сибирской теплосбытовой компании
Не менее обидно и тем красноярцам, которые вроде бы по полной платят, а услугу в полном объёме не получают.
«Батареи откровенно холодные, а стояки еле тёплые. В ближайшие пару дней с такими неудобствами столкнутся жители полусотни домов по улицам 9 мая,Светолгорская,Шумяцкого,Урванцева и проспект Комсомольский. Всему виной — ремонты, которые продолжаются на теплосетях, несмотря на начало отопительного сезона»
Анна Московских, корреспондент
Под частичное отключение тепла попали и социальные объекты — школы и детские сады. Кстати, ремонт на этом участке начался ещё до начала отопительного сезона. Но закончить его не успели, и теперь жители вынуждены терпеть неудобства.
— Сегодня, по-моему, отключили отопление. Что-то где-то делают.
— Предупреждали, что будет отключение?
— Нет, по-моему. Ремонт надо заканчивать до начала отопительного сезона и больше не возвращаться к этому вопросу.
— Ваше отношение к таким затяжным ремонтам, которые уходят в осень?
— Тут нечего сказать. В России живём.
«Конечно, хотелось бы, чтобы всё делалось вовремя, не так, как сейчас. Потому что грязь, тащится всё, за домом сыро и грязно. А так, ну потерпим, мы привыкли»
А всего неделю назад несколько дней без отопления жили люди на улице Александра Матросова. И тогда тоже виной стал затянувшийся ремонт — большую и сложную реконструкцию не успели выполнить до начала отопительного сезона. Как рассказали в ресурсоснабжающей организации, в этом году ремонтная программа в полтора раза больше, чем раньше.
«Перекладываем в этом году и строим 60 км теплосетей, поэтому горожанам в этом году это, наверное, наиболее заметно. Ремонт сетей на Комсомольском проспекте — это сверхплановый участок работ. Из-за того, что прошлой зимой и этим летом было обнаружено большое количество повреждений, было решено этот участок включить сверх того плана, который изначально был на 2021 год»
Ольга Леонова, начальник управления по внешним связям ресурсоснабжающей организации
Однако общественники отмечают: все ремонты должны завершиться до начала отопительного сезона. Это закон.
«Кроме банального отсутствует отопление или есть отопление, существует ещё требования к качеству отопления.У нас нормативная температура 20 градусов, если комната угловая, там температура 22 градуса»
Дмитрий Иванов, председатель комиссии по ЖКХ общественной палаты Красноярска
В случае, если эти нормы было нарушено, жильцы вправе потребовать перерасчёт.
Анна Московских, Александр Ермашенко