Эксперты ЖКХ объяснили красноярцам, что делать, если в квартире не отключили отопление
Публикуем инструкцию
Отопительный сезон в Красноярске официально завершился накануне, 12 мая. Главное условие, на которое ориентируются чиновники при прекращении подачи тепла в дома — это среднесуточная температура. Она должна быть выше 8 градусов в течение 5 суток. Если в доме сохраняется тепло, то необходимо подать жалобу в управляющую компанию. Прежде чем это сделать — нужно замерить температуру — она должна быть от +20°C до +28°C, но не больше. Если цифра на градуснике перевалила за 28 — это повод для жалобы, рассказывают эксперты. — Нужно сделать заявку в аварийную службу УК. Сотрудники обязаны замерить температуру в комнатах и составить акт, — рассказал председатель общественного движения «Народный контроль в ЖКХ» Роман Казаков. После этого следует подать жалобу в краевой Роспотребнадзор. К ней приложите акт от УК. Санитарные врачи по документам проверят, отвечает ли температура нормам, и если нет — наложат на УК штраф. Также эксперты советуют обратиться в Стройнадзор, правда, говорят, рассматривать вашу заявку там могут долго. Ранее мы сообщали, что в Красноярске на рабочей неделе температура повысится до 29 градусов.