В Кыштыме в лидерах продажи некачественного товара — салоны сотовой связи и магазины мебели
В кыштымский консультационный пункт при Центре гигиены и эпидемиологии с начала августа обратилось 17 граждан с просьбой помочь им составить претензии к магазинам на приобретённые некачественные товары. Лидируют по количеству жалоб салоны сотовой связи и магазины мебели. Во многих случаях при попытке покупателей вернуть некачественный товар продавцы создают невероятное количество бюрократических проволочек.
На этой неделе уже составлено исковое заявление о защите прав потребителя для обращения в суд. Житель Озёрска купил в Кыштыме мебельную стенку, стол и угловой диван на сумму около 30 тысяч рублей. После вскрытия упаковки на мебели были обнаружены сколы и битые углы. Покупатель направил претензию в магазин, однако продавец отказался вернуть деньги.
Прежде чем вступать в спор с продавцами, желательно прийти в консультационный пункт, который находится в кабинете № 6 на улице Ленина, 3, сообщила сайту КР специалист по защите прав потребителей кыштымского филиала ФБУЗ Центр Гигиены и эпидемиологии Альфия Ахметвалеева. Потребитель получит бесплатную консультацию по вопросам возврата денег или обмена товара.
Также в консультационном пункте бесплатно составят претензию к магазину или исковое заявление для обращения в суд.
Телефон для справок 8-951-799-08-96.
Подробнее в газете Кыштымский рабочий.