Автобусы №119 и №476 превратили жизнь петербуржцев в ад
Петербуржцы возмущены автобусами №119 и №476, которые по вечерам постоянно переполнены. Neva.Today выяснила, что кроме физических неудобств пассажиры сталкиваются с моральным давлением в виде хамства и криков от водителей и операторов горячей линии перевозчика ООО «Вест-Сервис».
Как сообщила читательница Neva.Today, в среду, 29 октября, в вечерний час пик она столкнулась с хамством со стороны водителя 119 автобуса.
По словам петербурженки, она вышла из «Ломоносовской» и заметила, что общественный транспорт уже отъезжает от остановки, которая находится возле станции метро. Тогда девушка решила дойти до Володарского моста и дождаться автобуса там. Однако водитель не доехал до остановки, а встал за троллейбусом и открыл двери около забора, и людям было тяжело пролезть.
Толпа уставших работяг побежала втискиваться в салон, так как мест там постоянно нет. Так же поступила и читательница Neva.Today. Однако и тут ей не повезло.
«Неожиданно, когда я только зашла внутрь, водитель закрыл двери, и меня зажало. Я попросила пассажиров пройти чуть вперед, но водитель начал орать, «тыкать» мне и говорить, что я могла бы подождать другой автобус. Из-за этого я не смогла оплатить проезд», – рассказала горожанка.
После напряженной поездки петербурженка написала жалобу компании-перевозчику ООО «Вест-Сервис». Ответ ей пока не пришел.
Жители Петербурга и раньше жаловались на ООО «Вест-Сервис». По их словам, маршруты №119 и №476 очень часто забиты людьми в будние дни с 18:30 до 19:30. Именно в то время, когда люди хотели бы спокойно добраться до дома.
Также на «Яндекс.Картах» у компании ООО «Вест-Сервис» всего одна звезда. В комментариях люди пишут, что на горячей линии им хамят операторы, которые могут бросить трубку во время разговора.
Напомним, что развитие транспортной системы станет самым затратным направлением расходов на ближайшие два года. Во время доклада в Заксобрании губернатор Петербурга Александр Беглов сказал, что на компенсацию затрат на работу общественного транспорта выделят 152,6 млрд рублей, а на обновление подвижного состава наземного транспорта – 26,9 млрд рублей.