Вели себя очень агрессивно. Главврачи магнитогорских больниц рассказали о хамстве «Ревизорро: Медицинно» в Магнитогорске
Магнитогорск. В среду, 21 февраля, сразу в три магнитогорских медучреждения наведалась съемочная группа «Ревизорро: Медицинно» телеканала «Пятница». Без пострадавших со стороны медиков не обошлось. Ведущая «Ревизорро: Медицинно» Оксана Щербакова в сопровождении нескольких телеоператоров, двух охранников и женщины, которая представилась медицинским юристом, влетала в больницы, как вихрь. Съемочная группа «позабавилась» на славу, пугая пациентов и доводя персонал до гипертонических кризов. Об этом сайту «Магнитогорского рабочего» рассказали главврачи медучреждений.
Клиника «Семейный доктор»
По словам главврача центра врача анестезиолога-реаниматолога высшей категории Владимира Андронова, команда вела себя совершенно по-хамски:
«Их было шестеро. Зашли, не представились, привели с собой женщину-пациента. Она оплатила прием. И вместе прошли к лору. На просьбы не снимать – хамили, говорили, что имеют право снимать сотрудников на рабочем месте, а пациентов якобы не снимают. Может, потом на монтаже вырежут. Задержали прием женщине с двумя детьми».
«Семейный доктор» - популярная среди магнитогорцев клиника, фото: группа организации в Вконтакте
В кабинете лор-врача съемочная группа устроила скандал: ведущая задавала десятки провокационных вопросов. Суть претензий «Медицинно» толком никто не успел понять – настолько все неожиданно произошло. После съемки группа уговорила написать пациентку жалобу на некачественное медобслуживание. А телеведущая потребовала у главврача данные об образовании лора и кучу бумаг, которые, к ее удивлению, у клиники имелись. У лор-врача, которой «посчастливилось» принять телевизионщиков, случился гипертонический криз.
«Они бы подошли ко мне, представились, мы бы все показали. Но нет же – они вели себя агрессивно и хамили», – добавил Владимир Петрович.
По словам главврача, клиника собирает комиссию, которой предстоит оценить работу лора. Тем временем юристы «Семейного доктора» готовят жалобу на съемочную группу телеканала.
Горбольница №1
Главврач больницы Евгений Шахлин во время визита «Ревизорро: Медицинно» был на совещании. Удар на себя приняла его заместитель – Ирина Капланова.
«Они нахально приехали и зашли в терапевтическое отделение, через энное время, когда все решили, что они уехали, вернулись в инфекционное отделение, – рассказал Евгений Владимирович. – Сняли палаты, внешние интерьеры, коридоры. Пациентов не снимали: персонал предупредил, что это нарушение, они ответили "мы знаем"».
Горбольница №1 в прошлом году отремонтировала поликлинику
Персонал больницы наблюдал, как ведущая, сказав в камеру что-то вроде: «сейчас мы покажем, какие неудобные кровати в палатах» зашла внутрь и спросила у пациента:
- Удобно ли вам на этой кровати? – видимо, ожидая жалоб.
Пациент не растерялся и ответил: «Удобная кровать».
Съемочная группа обращала внимание даже на стулья. Но серьезных нарушений им найти не удалось. Интересно, что выбрали телевизионщики отделения, которые в последний год в планы ремонта не попадали. В корпуса со свежей отделкой, мебелью поновее они не заглянули.
Детская городская больница №3
В детскую больницу съемочная группа наведалась в сончас, перебудив малышей, рассказала главврач больницы Антонида Горбунова.
«Представители телекомпании – три человека с камерами, два охранника и журналист - пришли в хирургический корпус, прошли в отделение, без предварительного согласования, без обращения к заведующей. Вопросы – кто вы, и откуда, и зачем, у детей сончас, их нельзя снимать, – они игнорировали и шли в палаты. Попытки персонала остановить их ни к чему не привели».
На все вопросы, отметила Антонида Горбунова, телевизионщики отвечали «имеем право» и демонстрировали удостоверения. Всего ведущая и ее свита пробежали по трем отделениям. В палатах обращались к мамочкам с провокационными вопросами. Завершили съемку в кабинете главврача – Антонида Александровна в это время отсутствовала, вышла в отделение. На камеру ведущая подчеркнула, что в кабинете установлены пластиковые окна. Смысл слов был: как хорошо живет главврач и как плохо – дети.
Инфекционное отделение на Рубенштейна отремонтировали недавно
«Поведение говорило о том, что основная цель посещения – найти какой-то негатив, – добавила Антонида Александровна. – Они провоцировали людей, чтобы сотрудники выглядели в плохом свете, на камеру журналист говорила комментарии, которые подчеркивали негатив».
На следующий день съемочная группа встретилась с главврачом и озвучила претензии. В их интерпретации закона, к примеру, родители должны иметь возможность посещать детей, когда им вздумается, 24 часа в сутки. Несмотря на сончасы и процедуры. Настаивали, что в отделения с детьми должен быть свободный доступ. В конце концов, придрались даже к решеткам на лестницах, утверждая, что они могут помешать в экстренной ситуации эвакуировать людей. Ответ, что на каждом этаже два пожарных выхода, кроме центральной лестницы, их не устроил. А предложение посетить отремонтированные недавно отделения съемочная группа проигнорировала. В завершении диалога они сказали, что «защищают интересы пациентов».
На прошлой неделе «Ревизорро: Медицинно» были в Челябинске. Как сообщает портал «Челябинск74», съемочная группа посетила два филиала, лабораторию и колл-центр местной частной клиники. Персонал рассказал журналистам, что ведущая и команда вели себя грубо и осложнили работу компании. Руководство медцентра вызвало на место сотрудников полиции. В Екатеринбурге телевизионщики даже выломали дверь, в которую стучались, чтобы попасть в больницу.