Как остаться без машины
Условия займов бывают очень жёсткими.
В редакцию "ММ" обратились горожане, который брали в долг 60 тысяч рублей, а в итоге лишились автомобиля немецкого производства стоимостью около миллиона и ещё остались должны.
Кредитная организация забрала машину за просрочку платежа без решения суда и участия приставов. Пострадавшая рассказала, что заём брал её сын. Получил деньги, отдав ПТС. Один раз не заплатил точно в срок - и машину увезли на эвакуаторе, выставив к оплате более 140 тысяч рублей.
- Никаких уведомлений и предписаний нам не приходило, - возмущена женщина. - Получается, машину забрали без каких-либо документальных оснований. Кстати, сыну не выдали договор при заключении сделки. Вдобавок организация, в которой он брал заём, даже не отдаёт личные вещи, оставшиеся в автомобиле. Пришлось подать заявление в полицию об угоне. Там разбираются. Слышала, что таких, как мы, в городе много.
В организации, где был взят заём, пояснили, что законы допускают изъятие штрафного автомобиля за просрочку платежа. Владелец может оплатить штраф и вернуть машину. Нюансы прописываются в договоре, в том числе информация о процентах, которые начисляются при просрочке. Также сотрудница компании добавила, что договоры выдают всегда, клиенту предоставляется время обдумать условия и только после этого принимать решение, подписывать или нет.
Старший специалист группы по взаимодействию со СМИ УМВД Магнитогорска Мария Морщакина рассказала, что подобные обращения в полицию - большая редкость. Обычно вопросы кредитов и займов решаются в судебном порядке. Посоветовала тщательнее подходить к выбору организации, в которой вы планируете взять деньги, и внимательнее читать договор.
Председатель агентства защиты прав потребителей финансовых услуг, член экспертного совета Госдумы РФ по небанковским кредитным организациям Елена Фасахова порекомендовала в подобных ситуациях первым делом сходить в компанию, где оформлялся заём, и получить дубликат договора, если его нет на руках.
- В 2016 году в законодательство внесли поправки, и теперь возможно досудебное взыскание имущества, - отметила Елена Александровна. - Согласие на его изъятие в случае просрочки платежа должно заверяться у нотариуса. При этом в договоре всегда прописывается срок задержки, при котором возможны такие санкции. Например, два месяца. Если человек, который берёт в долг, согласился на эти условия, то залогодержатель действует в рамках правового поля. Если ничего подобного в документах нет и не предусмотрено взыскание имущества по нотариальной надписи, то изъятие имущества должно идти на основании решения суда. Исполнением решения, вступившего в законную силу, занимаются приставы.
В договоре должна определяться и залоговая стоимость автомобиля. Если вы купили его за миллион, а в документе будет стоять 200 тысяч, не соглашайтесь. Можно лишиться машины и, вдобавок, остаться должным. Подписали договор, а потом пожалели? Решать вопрос нужно в первую очередь с представителями той организации, где взяли деньги. Возможно, вам пойдут навстречу и смягчат условия. Общайтесь, ведите переговоры, а не военные действия. Если же со стороны компании есть нарушения, то, конечно, нужно обжаловать их в судебном порядке либо обращаться за защитой нарушенных прав в надзорные органы. В суде можно оспорить и несоответствующие действующему законодательству условия сделки.
- Если организация, выдавшая заём, осуществляет финансовую деятельность без соответствующей лицензии Банка России или не состоит в реестре ЦБ РФ, то она работает вне правового поля, а значит, на её деятельность можно пожаловаться в Центральный Банк России, а также в правоохранительные органы, - добавила эксперт. - В случаях, если, к примеру, автомобиль должника был изъят взыскателем во внесудебном порядке, без нотариальной надписи, должнику рекомендуется обратиться в правоохранительные органы с заявлением об угоне автомобиля.
Имейте в виду, что действующим законодательством не предусмотрено обязательство обращаться в суд с требованием о взыскании долга в определённые сроки. В связи с этим многие финансовые компании намеренно затягивают процедуру, поджидая, когда ваш долг вырастет. В результате, возможно, придётся выплатить им астрономическую сумму, состоящую из основного долга, накопленных процентов за пользование займом и неустойки. Будьте осторожны!