В Махачкале пенсионерке через суд вернули деньги за бракованный диван

В Махачкале пенсионерке через суд вернули деньги за некачественный угловой диван, который она купила в магазине "Мебель ТУТ".

Отстояло права обманутого потребителя Управление Роспотребнадзора по Дагестану.

Как сообщили "АиФ Дагестан" в пресс-службе республиканского ведомства, более года назад в столичном магазине женщине за 19 999 рублей продали угловой диван. Поскольку гражданка является пенсионеркой и данная сумма для нее немалая, она взяла банковский кредит для приобретения мебели. В результате стоимость покупки выросла до 21 590 рублей. Товар ей доставила транспортная служба магазина, и это обошлось покупательнице еще в 650 рублей.

"Не прошло и полгода, как у дивана выявились скрытые дефекты. Покупательница обратилась в магазин с просьбой заменить некачественный товар или вернуть заплаченные за него деньги. Ей в этом было категорически отказано.

За помощью обманутая потребительница обратилась в Управление Роспотребнадзора по Дагестану. Специалисты службы, тщательно изучив представленные материалы, подготовили от имени Управления судебный иск в интересах покупательницы", - рассказал представитель Управления.

Он добавил, что мировой суд участка № 99 Советского района Махачкалы, рассмотрев материалы дела, полностью поддержал позицию ведомства. В связи с этим суд указал, что магазин «Мебель ТУТ» обязан возместитель покупательнице полную цену некачественного товара (включая и стоимость кредита) – 21 590 рублей.

Кроме этого, суд взыскал с магазина в пользу покупательницы стоимость доставки товара (650 рублей), неустойку за нарушение сроков исполнения ее требований (10 000 рублей), компенсацию морального вреда (5 000 рублей) и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя (15 795 рублей). В дополнение суд взыскал с магазина государственную пошлину в размере 1 297,7 рублей.

Таким образом, отказ магазина заменить покупательнице некачественный товар розничной ценой в 19 999 рублей обошелся ему в 54 332 рублей.