Ради справедливости
Больше двух лет Федор Минаев, житель деревни Большое Сотниково Урицкого района, вел борьбу с региональным оператором – ООО «УК «Зеленая роща» – за перерасчет платы за неоказанную услугу по вывозу ТБО. В 2022-м точку в споре поставил суд, встав на сторону активно добивающегося коммунальной справедливости пенсионера.
Погрязли в отходах
Федор Минаев не коренной орловец, он уроженец Мирного – небольшого городка в Республике Саха (Якутия). В 2012-м пенсионер по программе переселения северян переехал на Орловщину – в микрорайон им. Мантышева деревни Большое Сотниково Урицкого района. И сразу же почувствовал на себе, каково это – жить в нашем регионе.
«Первые проблемы, с которыми нам пришлось столкнуться – плохое качество воды и ужасное состояние дороги от Нарышкино до Большого Сотниково. Но все это не шло ни в какое сравнение с ситуацией с мусором, – рассказывает Федор Дмитриевич. – Не стало лучше и в 2019 году, когда на Орловщину пришла мусорная реформа. Несмотря на то, что были установлены тарифы на вывоз отходов, делалось это с задержками».
Поясним читателям, на основании правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных правительством Орловской области, в холодное время года (+5 градусов и ниже) мусор должен вывозиться не реже одного раза в три дня, в остальное (+5 градусов и выше) – каждый день.
Летом 2020-го ситуация, по словам Федора Минаева, достигла апогея. Мусорщики прекратили сотрудничать с перевозчиком ООО «Экоград», взяв на себя обязательства обеспечить своевременный вывоз ТКО. Однако с 10 июня и вплоть до 14 июля представители «Зеленой рощи» почему-то «забыли» о своих обязанностях по вывозу отходов в Большом Сотниково. Больше месяца контейнеры стояли переполненные. Неприятные запахи усиливались в жаркую погоду, ветер, птицы и бездомные животные разносили воняющий мусор по окрестностям. При этом деревенские вовремя и без долгов продолжали оплачивать неосуществляющийся вывоз ТБО.
Предъявите доказательства
«На мои звонки и обращения представители регоператора, администрации Котовского сельского поселения и администрации Урицкого района никак не реагировали. Я дошел до департамента ЖКХ и правительства Орловской области, но встретил только безразличие и отписки как со стороны коммунальщиков, так и властей. Решил: раз не хотите работать, произведите перерасчет оплаты за невыполненные договорные обязательства. Как сказано в законодательстве РФ, если есть отклонения от графика, сумма оплаты должна быть снижена на 3,3% за каждые 24 часа», – говорит Федор Дмитриевич.
Большесотниковцу должны были пересчитать всего-то 189 рублей 98 копеек. Однако он получил отказ. Дескать, нет доказательств плохой работы мусорщиков. При этом, по словам Минаева, представители самой УК и администраций, ссылаясь на ковидные ограничения, не приезжали для фиксации факта нарушения вывоза отходов.
Пришлось Федору Минаеву снова обращаться в «Зеленую рощу», на этот раз приложив к письму фотографии переполненных контейнеров. Но и снимки, наглядно демонстрирующие мусорный коллапс в деревне Большое Сотниково, представители регоператора не сочли достаточным доводом для проведения перерасчета и нормализации работы. Не помогло исправить ситуацию и вмешательство прокуратуры, вынесшей представление «Роще», а ее тогдашнего директора привлекшей к дисциплинарной ответственности.
Однако Федор Минаев не сдавался. В итоге его борьба растянулась на долгих два года.
Роспотребнадзор пришел на помощь
Не будем утомлять читателей мытарствами упорного в отстаивании своей гражданской позиции пенсионера – пересказ «отфутболивания» от инстанции к инстанции ищущего справедливости Минаева займет не одну газетную полосу. Перейдем к последнему этапу эпопеи.
На протяжении пары лет регоператор слал в ответ на претензии большесотниковца письма, уведомляющие, что отходы, хоть и с задержками в пять недель, все-таки вывезли: «Если график был нарушен, то накопленный мусор обязательно будет вывезен с учетом перенакопления. Таким образом, мусор окажется на мусоросортировочном комплексе и будет переработан. Основания для перерасчета отсутствуют».
«При этом коммунальщики не забывали приписывать, что мы, граждане, должны платить за вывоз ТБО ежемесячно, строго по графику и без задержек», – горько усмехается пенсионер.
В начале 2022-го, после очередного обращения Минаева в региональную жилинспекцию, ее представители наконец посоветовали большесотниковцу сходить в областной Роспотребнадзор. Представители ведомства к мусорной беде селянина отнеслись с участием… и дело сдвинулось с мертвой точки. Специалисты Роспотребнадзора обратились в суд с иском о защите прав пенсионера и взыскании денежных средств с регоператора. А, по словам Федора Дмитриевича, за два года только на распечатки документов и бензин до Орла он потратил около 35 тысяч рублей.
Приказано пересчитать
15 июля 2022-го Федор Минаев получил долгожданное решение суда с требованием к руководству «Зеленой рощи» «произвести перерасчет платы, взимаемой с истца за предоставление коммунальной услуги по обращению с ТКО, в связи с предоставлением услуги ненадлежащего качества в сторону уменьшения».
«Сумма компенсации, которую я получил, конечно, в разы меньше расходов, потраченных мной в поисках правды. Моральный вред, причиненный мне мусорным регоператором, в суде оценили в тысячу рублей, саму «Зеленую рощу» оштрафовали на 500 рублей и присудили также выплатить 600 рублей госпошлины. Но главное – я добился справедливости от системы, в которой с жителей хотят собирать деньги, а вот выполнять свою работу не спешат. Представители мусорного регоператора, которые не стремятся работать по закону, на моем примере убедились, что не все им будет сходить с рук», – подводит итог своей эпопее Федор Дмитриевич. И добавляет, что, хотя в своем населенном пункте он и добился нормального режима вывоза мусора, в целом ситуация на Орловщине по уборке отходов складывается довольно плачевная. Именно поэтому спустя полгода пенсионер решился поделиться с читателями «ОВ» историей своей победы над коммунальщиками. Вдруг кого-то его пример подвигнет привлечь к ответственности структуры, которые нарушают права орловцев.