Регоператор увеличит штат сотрудников

По сообщению официального сайта губернатора Челябинской области, глава региона Борис Дубровский принял решение об увеличении количества сотрудников колл-центра по вопросам организации и проведения капитальных ремонтов многоквартирных жилых домов, поскольку существующий штат сотрудников не справляется с валом звонков.

Единый центр приема населения по вопросам организации и проведения капитальных ремонтов открылся в июле. Работа с гражданами ведется одновременно в трёх направлениях - это личный приём, консультации по многоканальному телефону и в сети интернет.

"Каждый южноуралец должен иметь возможность дозвониться и без длительного ожидания получить ответ на свой вопрос по капитальному ремонту", - подчеркнул Борис Дубровский.

Вопросы о проведении капитального ремонта, порядке начисления платежей можно задать по многоканальному телефону 8(351)240-10-03, направить через сайт http://fondkapremont74.ru (раздел "Задать вопрос").

Единый центр обращения граждан работает с понедельника по четверг с 9.30 до 17.30, в пятницу с 9.30 до 16.15 по адресу: г. Челябинск, ул. Образцова, 7.

Напомним, с 1 августа 2015 года в Челябинской области собственники жилья могут оплачивать взносы на капитальный ремонт без взимания комиссии во всех пунктах приема платежей по системе "Город". Также без комиссии платежи продолжат принимать в офисах ОАО "Челиндбанк" и отделениях Почты России.

"С 1 августа открылось более 1 000 бескомиссионных точек приема платежей за капремонт, рассредоточенных по области", - сообщил генеральный директор "Регионального оператора" Вадим Борисов. Подробную информацию о расположении пунктов приема платежей можно получить на официальном сайте регоператора www.fondkapremont74.ru в разделе "Собственникам".

Добавим, в Челябинской области, по сравнению с соседними регионами, установлен самый низкий размер взноса за капитальный ремонт - 6,4 рубля с 1 квадратного метра площади жилого помещения. В Курганской области тариф составляет 6,97 рубля, в Тюменской - 7,5 рублей, в Свердловской - 8,2 рубля за квадратный метр.