МегаФон будет уведомлять клиентов о регистрации на них новых номеров
МегаФон создал сервис, который поможет обезопасить личные данные россиян. Теперь, если на клиента компании оформляется новый договор оказания услуг сотовой связи МегаФона, то компания проинформирует его об этом через все каналы электронной связи. Пользователям будут сообщать новый номер телефона и объяснять, что делать, если владелец паспорта его не регистрировал.
— Необходимо срочно посетить салон связи, предъявить свои документы, после чего номер будет заблокирован, — объяснили в пресс-службе МегаФона.
По мнению специалистов компании, новая мера направлена против мошенников, которые, завладев чужими паспортными данными, регистрируют новые номера телефонов по подложным документам. Они также напомнили, что владельцы имеют право на проверку актуальных номеров, зарегистрированных на их имя. Запрос можно сделать в салонах связи объединённой розничной сети МегаФона и Yota.
По словам директора департамента по развитию МегаФона Игоря Глебова, иногда в семье один человек регистрирует сразу несколько номеров на своё имя. Их используют, например, его дети. Однако иногда информация попадает в руки злоумышленников.
Запрет регистрировать сим-карты на чужие имена или использовать полностью анонимные сим-карты в России ввели ещё в 2018 году. В 2023 году Роскомнадзор заблокировал 600 тысяч мобильных номеров, оформленных с нарушениями.
Игорь Глебов также отметил, что сегодня фиксируется спрос на различные IT-устройства, и это ещё одна причина, чтобы оперативно получать информацию о регистрации новых номеров на своё имя.
В пресс-службе рассказали, что МегаФон планирует расширение функционала после вступления в силу изменений и дополнений к закону «О связи». С 2025 года каждый сотовый оператор будет обязан рассказывать абонентам про новые договоры, оформленные на них.
— Информирование будет осуществлено «посредством сети интернет» (через портал ЕПГУ), а также с помощью электронной почты и СМС. Однако МегаФон внедрил услугу информирования своих клиентов заранее и добавил к перечню каналов коммуникации push-уведомления, — добавили в пресс-службе компании.