Код наплакал: анонсированный весной для оплаты в Турции QR так и не заработал

Оплата по QR-коду в Турции, анонсированная ведущими российскими банками еще весной, так и не заработала. Как выяснили «Известия», их клиенты не могут полноценно рассчитываться таким образом через приложения МТС, ВТБ, «Альфы» и Ozon Банка. При этом частично услуга работает у Сбера, в частности, в районе Антальи. Эксперты считают, что платежи по QR-кодам могут возобновиться уже ближайшей осенью, поскольку спрос на услугу весьма большой. О том, почему она пока не функционирует и какие еще есть способы осуществления платежей и переводов в Турции — в материале «Известий».

Платежи по QR-коду не проходят

Турция. Июль. В 30-градусную жару тысячи российских туристов отправляются сюда, чтобы сменить обстановку и провести время на курортах Антальи, Аланьи, Мармариса... Турция, для въезда в которую не нужно оформлять визу, остается самым популярным заграничьем для отдыхающих из РФ. А выгодный курс лиры к рублю (примерно 1:2) подстегивает россиян ехать в отпуск именно в эту страну.

Впрочем, остается существенное ограничение: турецкие банки всё еще отказываются работать с системой «Мир» из-за санкций. В марте ВТБ и МТС Банк анонсировали запуск услуги оплаты покупок в Турции по QR-коду. В свою очередь, в Сбербанке пообещали, что оплата кодом будет приниматься во всех торговых точках, где поддерживается этот способ платежа. Однако сейчас эта функция фактически не работает.

— Оплата по QR-коду в Турции в приложении «Мой МТС» сейчас недоступна из-за технических работ у партнера. В ближайшее время сервисом снова можно будет пользоваться, — заявили «Известиям» в техподдержке сервиса.

О том, что оплата по QR-коду в Турции временно недоступна, сообщили и в ВТБ. Платежи не проходят через приложения таких банков, как «Альфа» и Ozon.

«Известия» направили запросы в 30 крупнейших российских банков с вопросом, планируют ли они запускать функцию оплаты QR-кодом. Так, в Совкомбанке рассказали, что «активно работают» над поиском технического решения.

— Принципиально механизм оплаты QR-кодами предполагает сканирование через мобильное приложение банка, но на рынке пока нет устойчивых решений для его полноценной работы в Турции, — сообщили в организации.

Неоднозначная ситуация со Сбером. Хотя оплата QR-кодом также ограничена, известны случаи, когда клиентам удавалось совершать покупки. Туристы рассказывают, что, например, в курортном городке Бельдиби (провинция Анталья) в ряде аптек можно расплачиваться QR-кодом.

— Некоторые терминалы оплату принимают, но это надо спрашивать по факту у кассиров, — уточнили в службе поддержки банка.

Когда заработают QR-коды в Турции

Оплата по QR-коду — это один из современных способов трансграничной оплаты, при котором клиент сканирует универсальный код, созданный продавцом, и осуществляет платеж со счета в российском банке. Деньги проходят через посреднические платежные шлюзы, согласованные с партнерской стороной. В данном случае — с турецкими банками и эквайерами (финансовыми организациями, которые владеют терминалом или банкоматом).

Ситуация с временной недоступностью оплаты по QR-коду объясняется в первую очередь техническими трудностями и сложностями в согласовании между российскими и турецкими платежными инфраструктурами, считает ведущий аналитик AMarkets Игорь Расторгуев.

— Весной действительно был запущен пилотный режим, но полноценное масштабирование оказалось затруднено. Причина не в неготовности российских банков, а в тонких согласованиях на стороне принимающей инфраструктуры. Очевидно, что на фоне высокой чувствительности международных расчетов, даже при отсутствии официальных ограничений, иностранные партнеры зачастую действуют с оглядкой. Это не системная блокировка, а скорее проявление «режима повышенной осторожности», — заявил он «Известиям».

Эксперт подчеркивает, что сама технология QR-кода не представляет сложности, и российские банки давно готовы ее использовать. Однако, как и в случае с запуском любой новой модели трансграничных расчетов, многое зависит от стабильности внешнеполитических и регуляторных условий.

— Турция остается дружественной страной, и мы видим, что платежные решения не закрываются, а корректируются. Вероятнее всего, механизм будет восстановлен, возможно, в обновленной архитектуре через новые шлюзы или партнерские платформы. Прогноз: ближе к осени, после завершения сезона отпусков, когда интерес к технической доработке станет более приоритетным для принимающей стороны, — пояснил аналитик.

Запуск полноценной работы QR-оплаты — это вопрос времени, уверен и предприниматель, управляющий фондом и основатель финтех-платформы SharesPro Денис Астафьев.

— К пику туристического сезона будет приложено максимум усилий для его возобновления, требуется лишь завершение всех тестовых этапов и техническая доработка процесса. Конечно же, необходима и политическая стабильность, так как Турция — страна, которая старается учитывать интересы различных экономических блоков, — заявил он «Известиям».

Какие еще есть способы расчета в Турции

Не удивительно, что в таких условиях россияне приезжают в Турцию, как правило, с наличными и, если нужно, меняют их на лиры. К слову, в Турции карту «Мир» можно стабильно использовать только при оплате такси в YandexGo. Интересно, что сервис работает в Анкаре, однако не действует в Стамбуле. Ранее в СМИ писали, что в Турции частично работают эмитированные в России карты UnionPay Россельхозбанка и Азиатско-Тихоокеанского банка. Однако проверить их эффективность автору не удалось.

— На данный момент есть точечные решения для магазинов, отелей и иных торгово-сервисных предприятий по приему российских карт и платеже через СБП (Систему быстрых платежей). Но эти решения не масштабируемые, — заявила «Известиям» руководитель отдела по работе с банками финтех-компании Paygine Анна Щетникова.

Знатоки рекомендуют пользоваться альтернативными способами безналичной оплаты. Один из доступных способов — оформление карты Letim, которая, по данным разработчиков, работает на базе национальной турецкой платежной системы Troy. Ее можно оформить через приложение на смартфоне, зарегистрировавшись по номеру телефона.

Перевод средств осуществляется через СБП с последующей конвертацией в лиры. Например, при переводе 2 тыс. рублей баланс карты может пополниться примерно на 961 лиру, однако взимается комиссия — порядка 40 лир (около 80 рублей).

Представители сервиса утверждают, что интерес к продукту растет, но стоит учитывать, что карта имеет ограничения по операциям и может не приниматься отдельными банкоматами или торговыми точками.

Одним из вариантов перевода денежных средств может быть использование сервиса «Золотая Корона». Через приложение можно отправлять средства с российских карт и получать наличные в долларах, евро или лирах в пунктах выдачи. Вместе с тем подобные операции сопровождаются комиссиями и могут быть не всегда удобны для повседневных расчетов. Чтобы разобраться, как работает система, может потребоваться время.

Некоторые туристы используют криптовалюту как альтернативный способ расчета. Например, через зарубежные биржи или специализированные обменные пункты. Конвертация может происходить как онлайн, так и офлайн, в том числе через неформальные каналы, но подобные схемы сопряжены с рисками, включая сложности с идентификацией, возможные нарушения валютного законодательства и отсутствие правовой защиты.

По мнению экспертов, такой способ требует высокой финансовой грамотности и опыта работы с криптокошельками.