Кнопка для жалобы на просьбу «Выключить VPN» появится на госуслугах
На портале госуслуг появится кнопка, которая даст пользователям возможность пожаловаться на просьбу «Выключить VPN», когда он не используется. Об этом сообщила пресс-служба министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России.
«Большинство российских сервисов ограничивают доступ пользователей с включенным VPN. Это делается для безопасности данных, которые вы вводите на площадках. Особенно это касается государственных сервисов, где хранятся персональные данные граждан. Большинство VPN не обеспечивают защиту конфиденциальности и персональных данных и их часто используют злоумышленники для перехвата трафика и информации. Если вы не используете VPN, но все равно видите соответствующее предупреждение, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сервиса, на который хотите зайти. На госуслугах в ближайшее время появится специальная кнопка, позволяющая пожаловаться на просьбу «Выключить VPN», когда он не используется», – говорится в сообщении.
В ведомстве добавили, что ключевые российские онлайн-платформы – государственные порталы, банки, маркетплейсы и агрегаторы – продолжают работать в штатном режиме для пользователей, находящихся за границей. В частности, госуслуги стабильно открываются с иностранных IP.
Российские туристы и соотечественники за рубежом могут получать услуги в полном объеме. Технические ограничения возможны со стороны отдельных стран или провайдеров, блокирующих российские сервисы.
В случае, если не получается зайти на российский сайт или в приложение из-за рубежа, рекомендуется сменить тип подключения. Следует переключиться с отельного Wi-Fi на местный мобильный интернет, либо воспользоваться услугами другого оператора связи.
При этом в исключительных случаях при фиксации масштабных DDoS-атак разработчики могут кратковременно ограничивать зарубежный трафик для защиты серверов и инфраструктуры. «Если вы столкнулись с подобными временными неудобствами, попробуйте повторить попытку немного позже. Это необходимое условие для обеспечения безопасной работы сервисов в современных условиях», – добавили в пресс-службе.