«Аэрофлот» объяснил завершением посадки недопуск Волочковой на рейс до Мальдив
«Аэрофлот» объяснил ситуацию с недопуском двух пассажиров, в том числе Анастасии Волочковой, на рейс SU320 Москва — Мале 10 августа. Заявление авиакомпании опубликовали в телеграм-канале перевозчика.
Лайнер вылетел вовремя, а посадка завершилась в 22:15. Всего на рейс зарегистрировали 385 пассажиров, включая более 60 детей. Через три минуты после окончания посадки, в 22:18, к гейту подошли два опоздавших пассажира.
К этому моменту наземные службы уже начали процедуру подготовки самолета к вылету, поэтому пассажиров не допустили на борт.
«Согласно материалам со средств видеоконтроля, пассажиры отсутствовали у гейта с момента начала посадки на рейс и в 22:16 направлялись в сторону выхода на посадку от ресторанной зоны терминала», — отметили в «Аэрофлоте».
В компании добавили, что время окончания посадки пассажиры могли увидеть на посадочных талонах и информационных табло аэропорта. Кроме того, терминальная система несколько раз объявляла об окончании посадки по громкой связи, а сотрудников попросили отдельно приглашать опаздывающих пассажиров.
Ранее Волочкова заявила, что сотрудники аэропорта
якобы не объявляли посадку на рейс
. При этом звезда признала, что отказ в перелете ей мотивировали именно опозданием.