Юрист Хрулев советует обращаться в ФССП, если банк списал деньги за чужой долг
Если вам заблокировали карту или списали деньги по исполнительному производству другого человека, в первую очередь необходимо обратиться в банк и ФССП, чтобы установить основания таких действий. Об этом "Газете.Ru" рассказал вице-президент Международной Ассоциации медиаторов "Сила Диалога" Дмитрий Хрулев.
"В банке стоит запросить номер исполнительного производства, сумму, реквизиты постановления и подразделение ФССП. Эти сведения помогут понять, действительно ли долг относится к другому человеку и где возникла ошибка. Дальше нужно обратиться в ФССП с заявлением об ошибочной идентификации. Для таких ситуаций предусмотрено обращение по категории "Я двойник". К нему желательно приложить копии паспорта, СНИЛС и ИНН. По этим данным пристав сможет сопоставить сведения и установить, что исполнительное производство возбуждено в отношении другого гражданина", — сказал он.
Хрулев подчеркнул, что в заявлении лучше сразу просить исправить ошибочные сведения, отменить ограничения по счетам, направить постановления об отмене в банки и сообщить, куда были перечислены уже списанные деньги.
"Одновременно стоит сохранить банковские выписки, уведомления, ответы приставов и подтверждения всех обращений. Если ФССП не устраняет ошибку, можно подать жалобу вышестоящему должностному лицу. На обжалование обычно дается 10 дней со дня, когда человек узнал о нарушении. Дополнительно можно обратиться к уполномоченному по правам человека либо оспорить действия или бездействие пристава в суде", — добавил он.
Эксперт уточнил, что скорость возврата денег зависит от того, где они находятся.
"Если средства еще находятся у ФССП, вопрос обычно решается быстрее. Если деньги уже перечислены взыскателю, может потребоваться отдельное требование о возврате. Поэтому главная задача в первые дни состоит в том, чтобы зафиксировать ошибку, установить движение денег и сразу потребовать отмены всех мер, которые были применены к чужому человеку", — заключил он.
Ранее россияне узнали, как можно вернуть деньги, переведённые мошенникам.