Эксперт IT-холдинга Т1 Васюра предложила решение проблемы постоянных «АСАП» в рабочих задачах
Директор по развитию продуктового направления платформы «Сфера» IT-холдинга Т1 Мария Васюра рассказала «Известиям» о причинах появления режима бесконечной срочности и способах выстроить систему приоритетов.
По словам эксперта, сегодня сотрудники до половины рабочего времени тратят на рутинные действия, такие как поиск информации и отслеживание статуса задач. При этом все дела одинаково срочные, и работникам приходится самостоятельно определять, за что взяться в первую очередь.
Васюра отметила, что проблема постоянной срочности часто связана не с увеличением объема работы, а с отсутствием единых правил постановки задач и определения их важности. Когда каждое новое поручение получает максимальный приоритет, сама система приоритетов перестает выполнять свою функцию.
Для решения проблемы эксперт рекомендовала внедрить прозрачную систему управления задачами. Каждое поручение должно содержать понятную цель, конкретный срок, ответственного исполнителя и уровень приоритета.
«Задача системы управления — не заставить сотрудников работать быстрее, а сделать так, чтобы они всегда понимали, что требует внимания именно сейчас», — заключила Васюра.