ИИ в помощь. Анатолий Попов рассказал, каким должен быть бизнес будущего
Генеративный искусственный интеллект должен стать настоящим помощником предпринимателя. Об этом на ВЭФ-2026 заявил заместитель Председателя Правления Сбербанка Анатолий Попов. По мнению банкира, ИИ может вывести платформенную экономику на новый уровень.
ИИ и никаких проблем
Будущее, как говорит топ-менеджер Сбера, за генеративным ИИ, который сможет не просто выполнять отдельные операции, а помогать предпринимателю решать задачи развития бизнеса.
Такой подход, считает Попов, особенно важен для развития платформенной экономики — она должна становиться не только технологичной, но и удобной для человека.
В России за последние годы уже сложилась устойчивая цифровая платформа для ведения бизнеса. Открыть компанию, заниматься предпринимательством, сдавать отчетность сегодня заметно проще, чем раньше.
Подтягиваются и другие звенья этой цепочки. С 1 сентября заработала электронная логистика, которая должна сделать взаимодействие участников быстрее и прозрачнее. С международными расчетами ситуация тоже стала более удобной: Сбер обеспечивает расчеты со 140 странами.
У банка работает специальный ИИ-агент. Предприниматель описывает свою ситуацию в диалоге, а система помогает подобрать оптимальный способ расчета.
Но технологии пока упираются не только в возможности искусственного интеллекта. Один из серьезных вопросов — инфраструктура. Крупнейшие российские компании по-прежнему во многом делают ставку на собственные ИТ-системы и не спешат переходить в облака. А значит, приходится все больше вкладываться в оборудование и поддержку своей цифровой «кухни».
«Большинство крупнейших предприятий страны пока предпочитают иметь собственную ИТ-инфраструктуру и не доверяют облачным решениям, поэтому им приходится ещё больше вкладывать в ИТ. Преодолеть все эти технологические вызовы — один из важнейших векторов развития на ближайшие несколько лет, чтобы сформировать действительно независимую IT-инфраструктуру, которая сможет решать интеграционные задачи бизнеса, власти, логистики и расчётов. Это один из ключевых вызовов на текущий момент», — отметил Анатолий Попов.