"Звонили и угрожали": мастер маникюра из Томска рассказал о сложных клиентах
Не все томичи готовы вести себя прилично на маникюре. Другие же сразу после посещения забывают о правилах ухода за покрытием и сталкиваются с проблемами. Интернет-редакция "Вести-Томск" пообщалась с Артемом Орловым, мастером маникюра из Томска, и узнала, с какими трудными клиентами он сталкивался.
Однажды к Артему пришла девушка, которая меняла свой запрос в процессе работы: от сложного арт-дизайна к простому рисунку. При этом на каждое действие мастера и деталь у нее было свое мнение.
«Выбрали достаточно простой дизайн. Но девушка на каждую деталь и действие имела свое мнение. Приходилось делать, как она хочет. Большинство клиентов не замечают тонкостей, а она видела то, чего на самом деле нет»,
– вспоминает мастер.
Потом записалась клиентка с очень трудными короткими ногтями – у них были обгрызены все боковые валики. Она попросила сделать наращивание и сложный дизайн. Из-за травм кожа клиентки стала грубой, наросла на сам ноготь, из-за чего создать форму и нанести покрытие было трудно. Процедура заняла 4 часа, на середине работы девушка начала кричать и плакать, потому что ей все надоело.
«Чтобы ее успокоить, я предложил провести оплату не полноценно, а по прайсу модели, и уехать домой. Проблему решили, но девушку больше у нас не видел»,
– рассказал Артем.
В другой день среди клиентов была беременная томичка, которая хотела сделать наращивание. Результат ей понравился, но спустя два месяца она обнаружила зеленоватое заражение ногтя. Артем объяснил, что проблема возникла из-за длительного ношения покрытия и посоветовал обратиться к врачу. Клиентка потребовала оплатить лечение, а затем вместе с подругой по ночам звонила мастеру и угрожала, требуя вернуть половину суммы. После этого они больше не виделись.
«Два месяца носить наращивание - это очень плохая идея. Ноготь мягкий и гнется, а покрытие твердое. Когда отрастает ноготь, стопроцентно будут отслойки: туда попадет влага и заведутся опасные бактерии»,
– объяснил Артем.
Ранее мы писали, что Арте Орлов из Томска работает курьером, а еще – мастером маникюра в собственной студии. Наш журналист узнал, с какими запросами к нему приходят томичи и сколько они готовы платить за маникюр, сделанный мужчиной.
Источник: "Вести-Томск"