В Новосибирске назвали причины холодных батарей и сроки подачи тепла

Жителям Новосибирска при отсутствии тепла в квартире рекомендуют сначала обращаться в управляющую организацию, а при исправных внутридомовых сетях — в диспетчерскую теплосетевого подразделения СГК по телефонам 8 (383) 289-01-45 и 8 (383) 289-01-47.

Отсутствие отопления в квартире может объясняться целым рядом причин. В первую очередь специалисты советуют обратиться в управляющую организацию, которая обязана проверить внутридомовую систему, замерить температуру теплоносителя и давление на входе в здание и на выходе из него. Неисправность нередко обнаруживается непосредственно в самом доме: засор, воздушная пробка, закрытые задвижки, незавершённый ремонт или необходимость дополнительной регулировки.

На подачу тепла способны повлиять и изменения, самостоятельно внесённые жильцами в конструкцию внутриквартирных коммуникаций. Установка дополнительных радиаторов или монтаж тёплого пола без согласования с управляющей компанией меняют давление теплоносителя, из-за чего в другие квартиры он может поступать хуже.

Сразу после запуска система не всегда прогревается равномерно по всему дому. На её заполнение и настройку обычно требуется от одного до трёх дней. Конкретный срок определяется этажностью, числом квартир и расстоянием от котельной или ТЭЦ. Если батареи постепенно становятся теплее, энергетики рекомендуют подождать, пока внутридомовая система полностью заполнится и будет отрегулирована.

Когда тепла нет во всех помещениях дома, а управляющая компания подтверждает, что внутренние сети исправны и задвижки открыты, причина может находиться на теплосетях. Сведения об авариях и планируемых сроках восстановления подачи тепла предоставляет диспетчерская теплосетевого подразделения СГК. Обратиться туда можно по номерам 8 (383) 289-01-45 и 8 (383) 289-01-47.

Отопительный сезон стартовал в Новосибирске 23 сентября. Тепло начали подавать сначала в социальные учреждения, а с 28 сентября — в жилые дома. Подключение идёт поэтапно, завершить его планируется к 16 октября. После подачи тепла на каждом этапе требуется время, чтобы энергетики и управляющие компании заполнили и настроили внутридомовые системы.