Вступили в силу новые правила покупки полисов ОСАГО через маркетплейсы. Как это работает
С 19 октября в России вступили в силу новые правила оформления полисов ОСАГО. По закону, теперь страховку можно приобрести через маркетплейсы - финансовые онлайн-платформы, объединяющие предложения различных страховщиков. Что такое страховочные маркетплейсы и как ими пользоваться? По задумке с помощью маркетплейса можно выбрать лучший продукт по соотношению цена / качество. В РФ пока нет ни одного маркетплейса для выбора автостраховки. Владелец маркетплейса не отвечает за качество услуги; взвешивать риски - дело покупателя. Что такое маркетплейс для ОСАГО В теории - это интернет-площадка, где автовладельцы смогут выбрать наиболее привлекательное предложение по страхованию автогражданской ответственности и заключить договор. Брать наценку за сервис маркетплейсы не имеют права. Таких площадок может быть несколько, но пока не действует ни одна. В страховании есть базовый тариф, для него установлен коридор. Нижняя точка - 2471 рубль, верхняя - 5436 рублей. В рамках этого коридора страховая компания выставляет цену на свой продукт. Маркетплейсы хороши тем, что с их помощью можно найти предложение подешевле , - говорит глава Федерации автовладельцев России Максим Едрышов. Но есть и минусы: дешево - не всегда качественно. Как правило, демпингуют компании, которые недавно вышли на рынок и набирают клиентов. Есть риск, что они со своими обязательствами не справятся и останутся без лицензии , - говорит Едрышов. Два оператора и Сбер По закону оператор маркетплейса обязан лишь принимать меры по выявлению и предотвращению фиктивных сделок, которые могут быть заключены без ведома владельца в мошеннических целях. О таких сделках он обязан сообщать в Центробанк, где уже будут инициировать меры в отношении нечистоплотных игроков. Как выбрать маркетплейс? Теоретически это должны быть финансовые платформы, включенные в реестр, который ведет ЦБ РФ. 27 июля 2020 года в реестр были включены две платформы: ПАО Московская биржа ММВБ-РТС и АО ВТБ Регистратор . Платформа Московской биржи запущена 15 октября под брендом Финуслуги . На данный момент она позволяет выбирать банковские инструменты и управлять ими. Услуги по поиску страхования не предоставляются. Маркетплейс ВТБ предлагает, наоборот, небанковские сервисы (бухгалтерия, юридическое сопровождение и другие), но также не дает возможности заключить договор ОСАГО. В день выхода материала, 22 октября, стало известно, что Сбербанк запустил чат-бот в своем приложении для смартфона Сберавто . По данным пресс-службы банка, через бот можно найти полис ОСАГО в 15 страховых компаниях. Зачем изобретать велосипед? Поиск страхового продукта в интернете - сам по себе не новый сервис. Маркетплейсы - просто еще одна площадка и еще один способ купить полис ОСАГО. Уже сейчас можно купить полис ОСАГО в любом приложении, через который оплачиваются штрафы за нарушение правил дорожного движения , - говорит автоэксперт Кирилл Форманчук. Это не первый такой проект. Есть сервисы типа Sravni.ru, где все это также можно найти , - поддерживает Едрышов. Со стороны страховщиков возникает вопрос - зачем им сотрудничать с маркетплейсами? Новые правила предусматривают, что финансовые платформы не могут взимать дополнительную комиссию с покупателей за свои услуги. Значит, их работу будут оплачивать сами страховщики. Попытки Яндекса Такой опыт уже был несколько лет назад у Яндекса . Они сделали такую площадку и пытались продавать ОСАГО [разных страховых компаний] на Москву, Питер, Казань. У страховщиков возник вопрос - зачем? Зачем им платить комиссию Яндексу , если человек просто через них идет на сайт страховой компании, где он сам может все оформить? - вспомнил Форманчук. В пресс-службе компании Яндекс Znak.com сообщили, что они не участвуют в создании финансовых платформ для ОСАГО. Мнение страховщиков В пресс-службе Тинькофф Страхование Znak.com сообщили, что считают маркетплейсы отличным инструментом, который будет востребован и у клиента, и у страховой. Это своеобразный финансовый супермаркет, в котором автовладельцы могут сравнивать цены и выбирать наиболее выгодный вариант. Это особенно актуально с учетом индивидуализации тарифов ОСАГО. Для страховщиков маркетплейс - дополнительный канал продаж , - пояснили в компании. В Тинькофф Страховании подчеркнули, что уже сейчас доля Е-ОСАГО (электронных полисов) в их портфеле составляет 99%. Сервис уже давно приобрел популярность, так как позволяет клиентам экономить свое время и силы, не тратя ресурсы на посещение отделений. В компании Росгосстрах , которая является сейчас одним из самых крупных игроков в стране на рынке ОСАГО, от комментариев по поводу будущего маркетплейсов воздержались.