На сайте МосОблЕИРЦ заработал чат-бот Федот
На сайте МосОблЕИРЦ, курируемой министерством жилищно-коммунального хозяйства Московской области организации, с июля 2022 года работает удобный виртуальный помощник — Чат-бот Федот. С его помощью можно передать показания приборов учета, узнать баланс лицевого счета, адреса и режим работы клиентских офисов. Достаточно нажать на оранжевый значок чата в правом углу главной страницы сайта и ввести запрос в диалоговом окне — «передать показания» или «узнать баланс лицевого счета». После этого виртуальный помощник подскажет порядок действий.
«Эффективность работы МосОблЕИРЦ - это эффективность работы всей отрасли ЖКХ региона, потому что мы все прекрасно понимает без платежа от ЕИРЦ невозможно функционирование ресурсоснабжающих предприятий. Это та «кровь», которая заставляет работать всю систему ЖКХ»,
- сказал Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
У бота Федота нет выходных, перерывов на обед, он доступен ежедневно с 6:00 до 23:00.
Источник: Пресс-служба Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области