Спрос на Камбоджу снизился: у страны проблемы с продвижением в России
В 2024 году Камбоджа приняла на 15,7% меньше россиян, чем в 2023 году. Между тем, туроператоры фиксируют плюсовую динамику продаж, что говорит о росте доли организованных туристов. Но до массовости в любом случае очень далеко, и прямые рейсы ситуацию не изменят, считают эксперты. Направлению не хватает узнаваемости на российском рынке, мешают и устаревшие стереотипы о стране.
Согласно официальной статистике этого государства, Камбоджа в 2024 году приняла 6,7 млн иностранных туристов, что почти на 23% больше, чем годом ранее. По данным министерства туризма Камбоджи, 65% от общего объема турпотока обеспечили ее ближайшие соседи – Таиланд, Вьетнам и Китай.
Доля России в общем турпотоке в Камбоджу в 2024 году – всего 1,1% или 71 901 визитов граждан РФ. Этот показатель на 15,7% меньше, чем в 2023 году (85 329 визитов россиян).
Россияне знакомятся с Камбоджей в основном в комбинации с другими странами Юго-Восточной Азии
Спрос на Камбоджу в 2025 году туроператоры Space Travel, «Интурист», ITM group назвали по-прежнему скромным, но все же движущимся вверх.
В «Русском Экспрессе» зафиксировали прирост на направлении за год в 3,5 раза(но с низкой базы), отметив, что в основном туристы бронируют наземное обслуживание в Камбодже (через систему Online Express).
Помимо наземного обслуживания туроператоры предлагают экскурсионные туры в Камбоджу, а также комбинированные программы с соседними Таиландом, Малайзией, Вьетнамом.
«Комбинированные туры (чаще всего это микс с Таиландом) – самый востребованный формат знакомства с Камбоджей у россиян. На такие варианты приходится порядка 95% от общих объемов продаж на направлении», – рассказали в Space Travel.
«Спрос не массовый, но есть. В том числе на нестандартные экзотические экскурсионные туры. Прямо сейчас в стране находится группа нашего авторского тура ITM Club с очень необычным маршрутом», – добавляет руководитель отдела по разработке продукта ITM group Ирина Юрина.
Топовой локацией для экскурсионного туризма в Камбодже считается храмовый комплекс Ангкор-Ват в Сиемреапе. Также в топ-лист входят храмовый комплекс Байон, храм Та Прохм, Королевский дворец в Пномпене и многие другие.
По данным Angkor Enterprise, которая продает иностранным гостям билеты в археологический парк Ангкор, в 2024 году билеты на посещение знаменитых храмов купили 1 023 688 иностранных туристов, что на 28,27% больше, чем в предыдущем году. Однако, до уровня 2019 года – более 2,2 млн билетов в храмы Сиемреапа – еще далеко.
В «Русском Экспрессе» на туры в Сиемреап приходится более 60% продаж, остальные туристы выбирают Пномпень (столицу) и Сиануквиль (пляжный курорт).
«Около 35% туристов, которые едут в Камбоджу, останавливаются в отелях 5*, 40% – в отелях 4*. Средний чек на проживание сейчас составляет 86 тыс. руб. Средняя глубина продаж – 4 месяца, а наиболее востребованная длительность отдыха – 7-8 ночей. Максимальная глубина бронирования туров в Камбоджу достигает августа, больше всего текущих продаж – на апрель (23,8%) и май (26,2%) 2025 года», – уточнили в «Русском Экспрессе».
Туроператоры – о способах повышения спроса на Камбоджу и прямых рейсах
По итогам 2025 года Камбоджа хочет принять 7 млн иностранных туристов. Для достижения цели планируется, в частности, упрощение процедуры подачи заявлений на получение электронной визы и снижение сборов за ее получение.
Так, с 1 января 2025 года за туристическую визу (тип Т) на 30 дней нужно платить на границе уже не 36 долларов США, а 30 долларов США. Также раньше на границе для визы у туристов могли просить фотографии, в 2025 году они не нужны.
Что касается российского турпотока в Камбоджу в 2025 году, то туроператоры не ждут никакого «прорыва», несмотря на то, что считают страну перспективной.
Один из главных блокирующих рост турпотока факторов – отсутствие активного продвижения Камбоджи на российском рынке, которое бы включало разрушение устаревших стереотипов о стране.
«Один из барьеров – недостаточная осведомленность туристов и даже турагентов об этой стране. В нашей работе мы постоянно сталкиваемся с предубеждениями, что Камбоджа – это «бедная и дикая страна». В действительности же гости страны пребывают в приятном шоке от того, насколько эти мифы далеки от реальности», – рассказывает Ирина Юрина из ITM group.
В «Интуристе» делятся схожими наблюдениями, говоря о том, что Камбоджа «не на слуху» в России и вообще мало кто знает о возможностях отдыха в этой стране.
Другие моменты – инфраструктура, логистика, ограниченная отельная база страны.
«Один из минусов в Камбодже – затрудненная логистика, причем не только международная, но и внутри самой страны. В большинстве мест довольно уставший и изношенный транспорт, даже такси. Перемещения между городами также не самые комфортные. Плюс довольно специфичная кухня, слабо адаптированная под европейских гостей. Кроме того, направление очень слабо подходит для требовательных туристов, поскольку уровень сервиса в большинстве случаев оставляет желать лучшего», – отметили в Space Travel.
Что касается пляжного отдыха в Камбодже, то Ирина Юрина из ITM group обращает внимание на нюансы пребывания на самом известном такого рода курорте в стране – Сиануквиле. Эксперт рассказывает, что там сейчас слишком активная масштабная застройка, и отдыхать там может быть не так комфортно.
«Сейчас мы не рекомендуем «пляжникам» Сиануквиль, и думаю, в ближайшие 2-3 года рекомендовать не будем. Для пляжного отдыха лучше поехать на острова, например Ронг, Крабей. Можно комбинировать их с экскурсиями в Сиемреапе», – уточнила Ирина Юрина.
Что касается прямого авиасообщения России и Камбоджи, то большой необходимости туроператоры в нем не видят. Спрос на направление просто недостаточен для стабильной загрузки самолетов.
Не так давно именно по этой причине была быстро свернута начавшаяся в 2024 году полетная программа из Екатеринбурга на курорт Сиануквиль через Казахстан авиакомпании Scat Airlines. Плюс ко всему, туры на чартерах Scat Airlines получались попросту дорогими в сравнении с тем же Таиландом, замечают в «Интуристе».
Сколько стоят пакетные туры в Камбоджу и отели весной 2025 года
Позволить себе комбинированный тур, например, Сиемреап + Пхукет смогут туристы с бюджетом 252 тыс. руб. на двоих с перелетом на 9 дней. Такой вариант есть у ITM group.
В ассортименте «Интуриста» есть интересная экскурсионная программа на 4 дня – «Мистика древнего Ангкор Вата».
Помимо храмового комплекса, можно будет увидеть необычный центр подготовки крыс-саперов, посетить мастерскую, где производят местную косметику, специи и свечи, подняться на гору Кулен – колыбель Кхмерской цивилизации. Стоит такой тур от 68,8 тыс. руб. на двоих.
Туры и проживание в отелях Камбоджи: цены на весну 2025 года
Тур, отель
Стоимость (на двоих)
Туроператор
от 292,9 тыс. руб. на 9 ночей. С перелетом
ITM group
от 488,9 тыс. руб. на 12 ночей. С перелетом
ITM group
от 358,5 тыс. руб. на 7 ночей. С перелетом
ITM group
«Большой Индокитайский вояж» (Вьетнам + Лаос + Камбоджа)
от 399 тыс. руб. на 12 ночей. Без учета перелета
Reveal Angkor Hotel
4*/BB (Сиемреап)
от 237,6 тыс. руб. на 7 ночей. С перелетом
Victoria Park Residence 4*/BB (Пномпень)
от 33 тыс. руб. на 9 ночей. Без перелета
Space Travel
Данные: туроператоры-члены АТОР
Сколько стоит долететь в Камбоджу из России
Лететь в Камбоджу можно со стыковками в разных странах, в том числе в Китае, Таиланде, ОАЭ.
Цены на перелеты в Камбоджу из Москвы (апрель 2025 года, на 1 человека, в обе стороны, с багажом):
- Москва – Пномпень – Москва – от 85,1 тыс. руб.
- Москва – Сиемреап – Москва – 82,1 тыс. руб.
Александра Полянская
Фото: piqsels.com