Популярность суперсервиса «Переезд по программе реновации» при оформлении документов на новое жилье выросла в пять раз за год

В столице растет востребованность сервисов, помогающих с переселением участникам программы реновации. В июне прошлого года суперсервисом «Переезд по программе реновации» при оформлении документов на новое жилье воспользовались 266 семей, а за аналогичный период 2025-го — в пять раз больше. Об этом сообщила министр Правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства столицы, Екатерина Соловьева.

«Популярность суперсервиса "Переезд по программе реновации" при оформлении документов на новое жилье выросла за год в пять раз. Так, если в июне 2024 года цифровым помощником для этих целей воспользовались 266 семей, то в июне этого — почти 1,4 тысячи. Самой востребованной услугой осталась онлайн-запись на осмотр квартир, показатель за год увеличился со 152 обращений до более чем тысячи. Чаще москвичи стали загружать на портал электронные копии личных и правоустанавливающих документов, которые нужны для подготовки проекта договора. В июне этого года опцией воспользовались 257 семей, а в июне 2024-го за услугой обратилось вдвое меньше горожан», — рассказала Екатерина Соловьева.

Участники программы все чаще интересуются возможностью онлайн-записи на заключение договора. В июне время и дату подписания документов через суперсервис выбрали 67 семей, год назад таких семей было менее 10.

Для большинства горожан переселение начинается с записи на осмотр квартиры. Специалисты Департамента городского имущества советуют загружать на портал электронные копии документов, необходимых для подготовки проекта договора. Доступ к этому сервису у москвичей, имеющих полную учетную запись на портале mos.ru, открывается первым — как только город направляет им предложения равнозначных квартир. Пока семьи осматривают жилье, специалисты подготавливают все бумаги.

Помимо опций, связанных с оформлением документов на новое жилье, суперсервис включает и другие.

«Одна из услуг суперсервиса, которая позволяет сделать переселение жителей в новостройки по программе реновации более комфортным, — "Помощь в переезде". Москвичам бесплатно предоставляют грузчиков и автомобиль, чтобы перевезти вещи из старой квартиры в новую. Услуга с каждым годом становится популярнее среди участников программы реновации. Так, в июне 2025 года заявки на перевозку вещей оставили свыше 1,2 тысячи семей, что в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года», — уточнил министр Правительства Москвы, руководитель Департамента градостроительной политики Владислав Овчинский.

Как отметили в столичном Департаменте информационных технологий, подготовиться к планируемому переезду поможет общая инструкция, доступная в суперсервисе «Переезд по программе реновации» на портале mos.ru. С ее помощью можно узнать, как организован этот процесс и какие потребуются документы. Если настроить параметры переезда, то житель сможет ознакомиться со сценарием будущего переселения в зависимости от конкретной жизненной ситуации. А москвичам, которые уже переезжают, поможет подробная персонализированная инструкция, которая автоматически настраивается под каждого жителя. Это поможет ускорить переезд и сделать его более комфортным.

Следите за важными новостями в Телеграм-канале Информационного центра Правительства Москвы