Пассажиры оставили 4,7 тыс. вещей в поездах, автобусах и терминалах «Аэроэкспресса» в 2025 году
В 2025 году пассажиры компании «Аэроэкспресс» оставили в поездах, автобусах и терминалах 4,7 тысячи различных вещей. Среди них были корзина с фруктами, электрическая печь и лупа. Об этом сообщили в пресс-службе перевозчика.
«В 2025 году пассажиры "Аэроэкспресса" забыли в поездах, экспресс-автобусах и терминалах компании 4,7 тысячи предметов. Тысяча путешественников вернулись за своими вещами. Чаще всего в этом году пассажиры оставляли разнообразную одежду, мобильные телефоны, аксессуары к ним и другие электронные устройства, зонты, книги, cумки и рюкзаки, детские игрушки; чуть реже — документы и банковские карты, очки для зрения. В течение года встречались и нестандартные находки: корзина с фруктами, электропечка, книга Александра Дюма "Граф Монте-Кристо", палки для скандинавской ходьбы, большая деревянная статуэтка в форме утки, игрушечный тукан и лупа», — говорится в сообщении.
Как рассказала руководитель пресс-службы компании «Аэроэкспресс» Вера Агафонова, больше всего вещей пассажиры забыли в августе и декабре — 550 и 580 штук соответственно. Самыми необычными потерянными вещами в декабре стали тубус с картой ресурсного потенциала пресных подземных вод России, шапка Деда Мороза, брекеты, переноска для собак, комплект постельного белья, белый вязаный платок и нерка.
«Также мы заметили интересную тенденцию — в 2025 году путешественники оставили в поездах в три раза больше печатных книг, чем в прошлом году — порядка 100 штук», — добавила Агафонова.
В случае утраты вещей в поездах «Аэроэкспресс» рекомендуется обратиться в службу поддержки компании по телефону горячей линии или к сменному специалисту, работающему в терминале. Необходимо составить заявление об утере вещей, указав свои контактные данные, и ожидать связи от сотрудников компании, которые окажут содействие в возврате утерянных предметов.
Забытые вещи хранятся на складе компании в течение шести месяцев. При этом продукты питания, признанные утерянными, не подлежат хранению и подлежат утилизации.
Склад забытых вещей расположен вблизи Белорусского вокзала. Получение вещей возможно в соответствии с графиком работы склада: по понедельникам, средам и четвергам с 13:00 до 17:00. Для получения забытых вещей необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и расписаться в документах о получении.
Следите за важными новостями в Телеграм-канале Информационного центра Правительства Москвы