Петербургская семейная пара не может вернуться домой из-за ошибки турагентства

Супруги из Северной столицы не могут вернуться домой из-за халатности туристического агентства. Россияне ждут, когда закончится виза, чтобы их депортировали.

Семейная пара из Петербурга осталась без денег и обратных билетов в Гоа из-за ошибки турагентства. Жилья у них нет, поэтому они могут остаться на улице. Супруги выкупили тур с 23 февраля по 7 марта за 180 тыс. рублей, сообщает Бриф24.

Вылет, запланированный из Москвы, отменили, поэтому самолет из Петербурга прибыл позже. Туроператор предложил супругам лететь через Дели или Манохар, но и эти рейсы отменили.

Семейная пара купила новые билеты почти за 100 тыс. рублей. Затем они смогли долететь до Дели, но и здесь россиянам пришлось снова потратиться на переезд и самостоятельно добраться до штата на юго-западе Индии. Обратные билеты пары аннулировали из-за правила — при неиспользовании первого сегмента маршрута второй сгорает.

Сейчас у петербургской пары нет средств, чтобы полететь домой. Они ждут, когда закончится виза, чтобы их депортировали на родину. Они уже подали досудебную претензию туроператору и агентству, требуя вернуть потраченные средства и выплатить 50 тыс. рублей моральной компенсации.