"Обман на заправках "Лукойл", - рассказывает житель Новороссийска
Возмущенный житель Новороссийска в социальной сети опубликовал жалобу на заправку «Лукойл». Мужчина утверждает, что при покупке бензина кассир, по словам мужчины, пытался обмануть его на деньги.
По его версии, сотрудник дал сдачу с пятитысячной купюры, а после просьбы выдать чек, замешкался и отдал еще часть сдачи.
-Обман на заправках Лукойл. При заправке полного бака сумма составила 1739р. Кассир мне рассчитал от 5000р. Потом, когда попросил чек, он минуты две растягивая, дал чек и вернул 76р. Под предлогом скидки. На вопрос, почему изначально не сделал скидку ответ был таков - я не знаю сумму скидки. Получается если бы я не попросил чек, то и деньги мне не вернули. Что вообще это такое?? Адрес АЗС: Дзержинского проспект, 211/1, Новороссийск.
Новороссийцы отнеслись крайне негативно к ситуации, отраженной в публикации.
- "Лукойл" на постой обманывает! Я уже лет 5 как от них отказалась, деньги ещё полбеды, а то что бензин у них такой себе, это того хуже.
- Не заправляюсь теперь у них вообще. Последней каплей было, когда заправилась на «Лукойле» ввиду того что «Роснефть» на пересменку ушла, и после машину дергать начало, с того дня в «Лукойл» не заглядываю. Еще и хамство такое!
- А сколько раззяв чеков не попросило? Интересный дополнительный заработок!
Конечно, может показаться, что 76 рублей – не такие уж и большие деньги, но мы можем лишь предполагать количество посетителей этой заправки, и скольким из них могли удержать «скидку». Возможно, и сумма станет более «приятной».
На самом деле, законом закреплено, что выдача чеков обязательна, и никаких «но» тут быть не может. Не потребитель должен просить чек, а кассир/работник, предоставляющий услугу, обязан выдать его без промедлений.
Проблемы невыдачи чеков частенько интересуют налоговые службы, которые проводят «контрольные закупки» и крупно штрафуют нарушителей.
Лика Буклова