В Новосибирской области запустили оперативные медицинские чаты
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря обращениям в медчаты:
проблемы записи к врачу;
вызова врача на дом;
получения льготных лекарств;
навязывания платных услуг;
отсутствия своевременных направлений на консультации и обследования.
В чатах врачи не ставят диагноз, нет консультаций по лечению, информации о наличии лекарственных препаратов в аптеках, работе скорой медицинской помощи, не решаются вопросы экстренной госпитализации.
"Медчаты хорошо зарекомендовали себя в других областях страны. Мы поддерживаем проект, ведь сегодня минздрав региона делает все для того, чтобы медицина была еще доступнее и качественнее для жителей", — отметил министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов.
В Новосибирской области создано десять медчатов: восемь районных чатов для Новосибирска, отдельный чат для Бердска и общий чат Новосибирской области для жителей всех остальных городов и районов.
Написать обращение можно с понедельника по субботу с 8.00 до 20.00 по местному времени.
Вступить в медчаты можно по ссылкам, указанным на сайте регионального министерства здравоохранения.