В Оренбурге растаявший снег затопил квартиру на 9 этаже: УК отреагировала в стиле анекдота
Обитатели квартирв в девятиэтажном доме на 9 этаже по улице Беляевской 39/1 в Оренбурге, пожалуй, как никто другой прочувствовали стремительное приближение весны. По потолку потекла вода, стекая струями по обоям, наполняя влагой пол и ковровое покрытие. В квартире проживает многодетная семья сотрудников полиции, жильё ведомственное. Дом находится под управлением УК «Дельта». Жильцы обратились за помощью к специалистам компании, которые пообещали приехать. И приехали - ближе к вечеру.
«Я добавилась в групповой чат дома в мессенджере Макс, где попросила помощи у соседей. Люди откликнулись и стали советовать всевозможные выходы из ситуации и номера телефонов городских служб. После этого мне позвонили и в грубой форме заявили, что я не имею права обсуждать проблемы дома в чате, который, собственно, как я полагаю, и был создан для этих целей. Отдельное внимание стоит уделить работе УК по устранению моей проблемы. Как мне казалось, в первую очередь, нужно очистить крышу от снега, на что мне заявили, что это невозможно сделать, так как на крыше снег превратился в лед. Открыли чердак, подставили под течь ведро и ушли, закрыв дверь. Естественно, через какое-то время вода вновь потекла по моему потолку! Позвонила в УК и там дали удивительный ответ: «Так ведро переполнилось, вот и течет». Радует, что позволили менять ведра. Вот так я провела ночь, спасая квартиру от потопа. В квартире пока, кроме отходящих обоев и сырости – нет повреждений, но вода попала на оголенную проводку. А это уже опасно и может грозить пожаром, чего мы больше всего боимся», - рассказала оренбурженка.
Несмотря на всю анекдотичность ситуации, проблема, действительно, серьезная и требует незамедлительного решения. УК готова составить акт, а жильцам, видимо, придется разгребать последствия самостоятельно, надеясь на милость высших сил, которые не допустят замыкания проводки…
Кстати, ранее УК «Дельта» была оштрафована на 100 000 рублей.