Пензенцы стали реже направлять обращения в органы власти онлайн

Жители Пензенской области стали реже обращаться в исполнительные органы власти и органы местного самоуправления онлайн. Об этом сообщил руководитель Центра управления регионом Пензенской области Артем Кондрашов на заседании правительства во вторник, 15 июля.

Во II квартале 2025 года в систему «Инцидент Менеджмент» и на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 22 185 обращений. Это на 12,4% меньше, чем за аналогичный период 2024-го.

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ продолжает составлять рейтинг по оценке комплексной работы органов власти в социальных сетях. Критерии были изменены 1 января 2025 года. Согласно им, большинство исполнительных органов Пензенской области находятся в зоне «высокой эффективности», а вот администрации органов местного самоуправления пока отстают по этому показателю. Нынешняя задача – повышение совокупной эффективности всех органов власти до уровня 75% и выше.

– Первое, что важно – оперативность ответов, второе – качество. Вот это вам задача, и я за ее исполнение буду спрашивать. Все, что касается участников специальной военной операции и членов их семей, должно быть на постоянном «ручном контроле», – обратился к участникам заседания губернатор Олег Мельниченко.

• Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в "ВКонтакте".