В Пензе пассажиры автобуса № 149 столкнулись с опасной ездой и хамством
ЦУР Пензенской области поделился ситуацией, с которой столкнулись пензенцы во время поездки в общественном транспорте
Из-за резкого торможения водителя автобуса № 149 упали несколько пассажиров, а кондукторы вели себя грубо и неприлично. В связи с этим горожане поинтересовались, какие меры будут приняты для повышения контроля и улучшения качества обслуживания на данном маршруте.
Ответ на жалобу дали специалисты Минстроя Пензенской области. С целью повышения безопасности и качества обслуживания на маршруте № 149, перевозчик организует внеплановые инструктажи для водителей и кондукторов. Представители регионального ЦУРа отмечают, что экстренное торможение возможно лишь в том случае, когда на дороге произошла опасная ситуация, которая может нанести вред пассажирам.
У пензенцев есть возможность сообщить о подобного рода проблемах через чат-бот, разработанный специалистами ЦУР. Полученные сообщения будут переданы в соответствующее ведомство.
Подробности, фото и видео в нашем телеграм-канале.