Ловят «лайки»? Кто из пензенских политиков ведущие блогеры?

Социальные сети издавна закончили быть только местом для общения. Их интенсивно употребляют для работы, в том числе и представители власти. Однако как интенсивно госслужащие пользуются возможностью «говорить с народом»? Кто из них реально это делает, а за кого отвечают подчинённые? Как работают гос паблики и почему жителям Пензы не нравится, когда им «отвечают как должностные лица»?

Сдал кровь, брал лопату

Глава пензенского региона Олег Мельниченко, глава города Пензы Олег Денисов и глава города Заречного Алексей Костин — более приметные «блогеры» среди пензенских представителей власти.

Олег Мельниченко осязаемо лидирует по количеству подписчиков. В собственных соц сетях он, в первую очередь, ведает о работе в области, отвечает на комменты жителей Пензы. В то же время было несколько личных постов о событиях его жизни (погибели отца, травмы после ДТП, операции).

Социальные сети Олега Денисова — наверняка, самые «живы»: на собственных страничках он то сдаёт кровь, то совершает утренние пробежки по городскому округу, то ведает об армейском прошедшем, то чистит снег около дома. Свои аккаунты во «ВКонтакте» и «Одноклассниках» он начал вести еще до того, как занял пост мэра, потому на данный момент хоть какой юзер Веба может узнать, где глава города служил, с кем дружил и какую рассаду вывозит на дачу.

Почти все не раз замечали, что сфера ЖКХ для Олега Денисова имеет особенное значение и он уделяет ей много внимания. Это, правда, его никак не выручает от негатива в комментах по поводу уборки снега. На гнев сообщения жителей Пензы вместо главы города отвечают представители мэрии и УК.

Алексей Костин начал интенсивно вести соцсети как его назначили и.о. главы города Заречного. Он много обещал зареченцам, строил планы, а жители закрытого городского округа не скупились на тёплые слова и «лайки». Впрочем, они и на данный момент щедры на положительные реакции. К примеру, после поста, в котором он поведал, как вышел с лопатой чистить снег, ему предназначили шуточную песенку. А вот в комментах у зареченского градоначальника чаще в общей сложности негодуют либо указывают на делему. Отвечают им не сам глава города, а его подчинённые.

Впрочем, есть представитель власти, который лично «говорит с народом» и, судя по манере выражаться, делает это без помощи райтеров. Председатель Городской Думы Денис Соболев не сумел сдержаться в мае 2025 года, когда его товарищ, депутат Алексей Иванов попал в неприятную историю, связанную с «фейковой медалью». Пока разбирались, что же это все-таки за медаль, кому она принадлежит и кто признан виновным в случившемся, Денис Соболев не скупился на слова у себя в соц сетях. Он отвечал немного ли не на любой нехороший комментарий, связанный с данной ситуацией. Судя по лексике, председатель Гордумы в Пензе близок к народу. Впрочем, на число подписчиков тот вариант в особенности не воздействовал.

У других чиновников соцсети очень «рабочие»: анонсы, касающиеся вверенной им сфере, репосты со странички главы пензенского региона, редчайшие кадры с мероприятий, рабочие выезды. В комментах они, обычно, не отвечают, за них это делают представители ведомств, специализирующиеся теми либо другими вопросами (в зависимости от того, о чём спрашивают).

«Язык должностного лица»

Можно нескончаемо рассуждать о том, кто и как ведает о собственной личной жизни, об уместности выражений, однако на самом деле не этого жители области ждут от чиновников. Приходя к ним в соцсети, они отыскивают оборотную связь. А она не постоянно там есть.

Жителям Пензы необходимы ответы. Они задают их впрямую в комментах под постами руководителей, а также в соц сетях министерств и управлений. Чаще в общей сложности это жалобы, и, обычно, пишут их люди, доведённые до крайней точки: нет воды, нет света, нет тепла, а то нет в общей сложности и в один момент, необходимо срочно узнать, когда возникнет хоть чего-нибудть. А человеку пишут то же, что и предшествующему комментатору, у которого вопрос часто касается иной темы. Либо в ответе — уточняющий вопрос, который не нужен. Либо жалоба совсем игнорируется.

Самая распространённая негативная оценка жителя Пензы на его боль: «Написали отписку» либо «Я это и без вас понимаю. Решение будет лили нет?». Самая распространённая положительная оценка: «Спасибо, что разобрались/посодействовали/поправили» нередко подкреплённое фото до/после. Жители Пензы могут и желают быть признательными. Было бы за что.

«Есть нормативные бумаги, в которых прописаны советы, что представители власти могут располагать в собственных соц сетях, а что нет, — указал социолог Анатолий Бодров. — Если ты чиновник, то не можешь вести даже собственный аккаунт так, как для тебя охото. Если говорить о личных моментах, то они, если и возникают в соцсетях, то только в контексте пиара. Однако создавать это необходимо хорошо. Почти все об этом запамятывают.

Что касается госпабликов, то те, кто их ведёт, делают это неэффективно. Отсутствует система анонсов, анонсы несут фрагментарный нрав. Отсутствует хотя бы малое взаимодействие с другими органами власти. К примеру, был прорыв трубы. Министерство ЖКХ сказало об этом своим подписчикам, однако не сказало об этом Министерству строительства, транспорта и дорожного хозяйства, хотя это впрямую его касается. Ведь ДТП привела к тому, что маршруты автобусов и троллейбусов поменялись, интервалы движения возросли. Как якобы эти организации живут некий отдельной жизнью.

Не стоит говорить про всю работу ведомства, необходимо фильтровать информацию и не располагать, мягко говоря, противоречивые анонсы. Госпаблики у нас ведут так, якобы не знают, как это создавать. К примеру, ЦУР говорит, что отвечают на вопросы очень стремительно, однако не объясняет, что их ответ не даёт полного осознания и людям приходится переспрашивать. Одна из самых распространённых жалоб от жителей Пензы на работу госпаблики: „Отвечает, как чиновник“. Однако ведь так и обязано быть! Проблема на самом деле совсем не в этом, а в том, что отсутствует одна из самых значимых вещей, которая обязана находиться меж людьми и гос структурами — взаимопонимание».

Рейтинг аккаунтов госслужащих Пензенской области в соцсетях.

• 1 место. Олег Мельниченко: 26 тыс. (ВК), 53 066 (ТГ)
• 2 место. Алексей Костин: 12 300 (ВК), 895 (ТГ).
• 3 место. Олег Денисов: 4 401 (ВК), 4 209 (ТГ).

Рейтинг госпабликов Пензенской области в соцсетях:

• 1 место. пензенский регион 94 986 (ВК), 4 300 (ТГ)
• 2 место. Администрация городского округа Пензы 13 125 (ВК), 2 600 (ТГ)
• 3 место. ЦУР по Пензенской области: 7 243 (ВК), 2 330 (ТГ)
• 4 место. Администрация Кузнецка 6 003 (ВК), 415 (ТГ)
• 5 место. Администрация ЗАТО Заречный 2 70 (ВК), 1 551 (ТГ)