Решение вопросов ЖКХ в одном приложении
Функционал мобильного приложения:
- Взаимодействие пользователей с управляющей организацией и возможность получения обратной связи через онлайн с
- ограниченным сроком ответа;
- Возможность воздействия на управляющую организацию через
- обращения в ГЖИ в случае неудовлетворенности решением;
- Доступная для всех регионов легитимная онлайн – платформа
- для проведения общедомовых собраний собственников;
- Механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по
- расходам управляющей организации;
- Информирование жителей в доступном формате о составе работ
- по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения;
- Передача показаний по всем счётчикам в одном приложении.
- Возможность просмотра истории внесённых показаний;
- Автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний
- и оплате в определённый срок;
- Информирование собственников о важных событиях в доме
- напрямую от управляющей организации через функционал
- информационных сообщений, что является удобной и современной
- заменой информационного стенда.
- Прямое общение собственников жилья с соседями с помощью чатов.
- Оплата ЖКУ.
Массовое внедрение нового мобильного приложения «Госуслуги.Дом»
поможет более оперативно выявлять проблемы с жилым фондом. Это
прямой канал коммуникации между жителями и управляющими
организациями, что является дополнительным фильтром для
обращений, поступающих сегодня на имя глав субъектов и органов власти.
Также пользователь может перенаправить свою переписку с
управляющей организацией в органы жилищной инспекции в случае, если
он не удовлетворён ответом или скоростью реакции управляющей
организации на своё обращение.
(Вопросы и ответы о работе мобильного приложения «Госуслуги.Дом» для пользователей можно узнать по ссылке ниже)
https://skrym.rk.gov.ru/uploads/skrym/container/2026/05/05/2026-05-05-17-42-25_3.pdf